Відгуки та питання

В мене попрацював три тижні і теж зламався від сервісу ніякого толку

Доброго дня, В'ячеслав. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно шкода, що сталася така неприємність. Якщо Ви вже звернулися до авторизованого сервісного центру, то дозвольте, будь ласка, уточнити до якого саме? А також номер звернення та місто. Ми б хотіли розібратися, чому сталася така ситуація перед тим як надавати будь-які рекомендації.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам щиро шкода, що Вам довелося звернутися до сервісного центру. Дозвольте, будь ласка, уточнити до якого саме авторизованого сервісного центру Ви звернулися? Також вкажіть номер звернення та місто. Ми з’ясуємо всі обставини та повернемося з відповіддю.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація. Фен Rowenta HY8310F0 NANO обладнаний системою термозахисту. У випадку перегрівання (наприклад, внаслідок забруднення задньої решітки) прилад автоматично вимикається. Якщо ж така ситуація відбувається одразу ж при ввімкненні, Вам необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.