Відгуки та питання

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Нам шкода, що у Вас виникла така ситуація з феном. Усі наші прилади проходять суворий контроль якості на кожному етапі виробництва та відповідають міжнародним стандартам безпеки й надійності. Водночас причину несправності можна встановити лише після проведення діагностики. Оскільки віддалено неможливо встановити причину виникнення описаної ситуації, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Анастасія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Рекомендуємо перевірити, чи відповідає напруга електромережі параметрам, вказаним у документації до приладу, а також спробувати під'єднати фен безпосередньо до іншої розетки без використання подовжувачів чи мережевих фільтрів. Рекомендуємо очистити задню решітку та фільтр за допомогою щітки, що входить до комплекту, оскільки регулярне очищення допомагає забезпечити стабільну роботу приладу. Якщо після виконання цих рекомендацій ситуація не зміниться, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за звоотний зв’язок. Рекомендуємо перевірити, чи відповідає напруга електромережі параметрам, вказаним у документації до приладу, а також спробувати під'єднати фен безпосередньо до іншої розетки без використання подовжувачів чи мережевих фільтрів. Якщо після перевірки цих рекомендацій ситуація не зміниться, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.