Відгуки та питання

Доброго дня, Дарина. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Насадка може не триматися, якщо її не зафіксовано до кінця. Спробуйте, будь ласка, вставити її у пази фена та злегка прокрутити до упору за годинниковою стрілкою. При виникненні питань щодо експлуатації фена, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.

Доброго дня, Анастасія. Дякуємо за зворотний зв’язок. На тривалість використання приладів впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину описаної ситуації, може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Бренд Rowenta гарантує 15 років можливості сервісного обслуговування, тому навіть після закінчення гарантійного терміну та якщо даний вид деталі знятий з виробництва, є можливість її виготовлення спеціально під запит покупця. Це дуже зручна і доступна функція. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.