Відгуки та питання

Доброго дня Оксана. Дякуємо за зворотний зв'язок. Описана вами ситуація може бути пов’язана із забрудненням задньої захисної решітки. Рекомендуємо провести очищення приладу. Перед цим обов’язково від’єднайте його від розетки. Видаляйте волосся або пил, що потрапили до решітки, за допомогою злегка вологого шматочка тканини. Якщо ситуація не зміниться, радимо звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для професійної діагностики. Для гарантійного обслуговування потрібні чек і гарантійний талон. Якщо чек втрачено, можна відновити його, звернувшись до онлайн-чату на головній сторінці магазину Comfy.

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Для того, щоб зафіксувати знімну решітку, її необхідно прокрутити до відповідного клацання. Якщо у Вас виникають додаткові запитання щодо експлуатації, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідь на усі запитання. 

там на задній кришці такі зачіпки,що скільки б не прокручував,а вона все одно буде болтатися.Це в них така нова фішка

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за Ваш коментар. Задня кришка має щільно фіксуватися поворотом за годинниковою стрілкою. Оскільки віддалено неможливо оцінити ситуацію, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для діагностики. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.