Відгуки та питання

Вітаємо, Сергію! Прикро чути, що виникла подібна ситуація. Для покращення досвіду користування фену ділимося кількома рекомендаціями. • Перед сушінням волосся переконайтеся, що отвори фена чисті та нічим не закрити. Щоб очищувати отвори захисної решітки від пилу, будь ласка, використовуйте трохи вологий рушник. • Для безпечного користування, при сушінні волосся слідкуйте, за тим, щоб нічого не потрапляло до решітки. • Спробуйте, будь ласка, тримати фен над головою так, щоб потік повітря був спрямований на волосся паралельно його росту. • За необхідністю, якщо Ви маєте густе волосся, для швидшого результату сушіння поділяйте волосся на шари (тім'я, маківка, скроні, полиця). • На волоссі, що підсушено рушником, почніть сушіння з високої температури, та поступово понижуйте її на середню та найнижчу. Використовуйте найнижчу температуру повітря для сушіння кінців. Допомагайте розподілу повітря гребінцем для волосся. Якщо у Вас залишаються запитання щодо користування приладом, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Тетяно! Дякуємо за теплі слова! Раді, що фен залишив у Вас позитивні враження та виправдав Ваші очікування. Бажаємо, щоб Ваше волосся завжди виглядало доглянутим і красивим!

Вітаємо, Олександро! Прикро, що сталася така ситуація. Фен належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На нього поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що гарантійне обслуговування здійснюється безпосередньо через магазин, у якому був придбаний товар. Ви можете звернутися одразу в місце придбання для офлайн діагностики та якщо під час перевірки працівниками магазину буде підтверджено гарантійний випадок, Вам запропонують відповідне рішення - обмін приладу або повернення коштів замість ремонту.

Вітаємо, Олено! Дякуємо, що поділилися враженнями!  Раді, що фен вам сподобався і добре показав себе в роботі. А три насадки - чудовий бонус, коли хочеться спробувати різні варіанти укладки. Нехай користування приносить тільки задоволення, а волосся завжди виглядає чудово! 

Вітаємо, Мирославо! Дякуємо за Ваш відгук і чудове фото! Раді, що фен сподобався та швидко впорався із сушінням. Завдяки потужності 2100 Вт він створює інтенсивний струмінь повітря, тому звук роботи може дещо відрізнятися від звичного. Саме такий потік допомагає швидше висушити волосся та отримати чудовий результат. Бажаємо приємного користування та красивих укладок! 

Вітаємо, Тетяно! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Приємно чути, що Вам подобається користування феном!

Вітаємо, Ангеліно! Дякуємо, що поділилися досвідом користування феном. Нехай прилад і надалі буде гарним помічником у догляді за волоссям!

Доброго дня! Дякуємо за питання! Так, придбати насадку-дифузор для фена Philips BHD360/20 окремо цілком можливо, хоча це має свої нюанси. Найбільш надійний спосіб — звернутися до авторизованого сервісного центру Philips 0-800-500-697. Якщо потрібна додаткова консультація, зверніться, будь ласка, в наш чат або на гарячу лінію за номером: 0 800 303 505 ♥ З повагою, Comfy!

Добрий день, Людмило! Щиро дякуємо за чудовий відгук і рекомендації. Бажаємо приємного користування феном Philips!

Вітаємо, Олено! Дякуємо за вибір фена Philips та відгук. Бажаємо приємного користування!