Відгуки та питання

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук та довіру до духової шафи Gorenje BOP 798 S37BG. Раді, що ви відзначили дизайн та функціональність моделі. Щодо деформації дека при 220 °C — під час нагрівання метал може тимчасово змінювати форму через природне теплове розширення. У більшості випадків після охолодження деко повертається до початкової форми. Це фізична властивість металу при високих температурах і не є ознакою несправності. Якщо ж деформація збереглася після повного охолодження, рекомендуємо звернутися до сервісного центру для огляду. Стосовно піролізу: під час цього режиму духова шафа дійсно сильно нагрівається — це нормально, адже температура очищення може сягати приблизно 450–500 °C. Зовнішнє нагрівання корпусу та дверцят у межах допустимих норм передбачене конструкцією. Після завершення циклу залишки забруднень повинні перетворитися на попіл, який легко витирається вологою серветкою. Якщо бруд залишився без змін, можливо, цикл було перервано раніше або обрано інший режим очищення (наприклад, паровий). Також важливо перед запуском піролізу прибрати великі залишки їжі. Якщо маєте сумніви щодо коректності роботи функції очищення, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для перевірки.