Відгуки та питання

Добрий день! Придбали дитині місяць тому цей чохол разом з планшетом. За праметрами він дійсно підходить, колір такий як на фото, приємний на дотик, але зіштовхнулись з неприємною ситуацією: довгйи час не могли зрозуміти, чому під час користування планшетом він автоматично блокується, при тому, що я не вставляла сім-карту, дитина користується лише через вай-фай і без мессенджерів. Тобто чомусь він датчик блокування реагує просто в руках. Зателефонувала в сервісний центр Самунг, там мене запевняли, що він автоматично блокується лише при розмові, коли планшет підносять до вуха, але в нас інша ситуація. Потім оператор почав питати яким чохлом користуємось і запропонував зняти і перевірити без нього! На наше здивування без чохла цього не має і все працює чудового, нічого не блокується просто так під час гри або користування! Не знаю в чому саме проблема, але ось так чохол у нас використовується лише коли планшет лежить на столі...