Відгуки та питання

Добрий день, Дмитре! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Нам приємно чути, що бритва стала гарним помічником у голінні. Для надійної роботи приладу та чудових результатів кожного гоління ми рекомендуємо замінювати бритвені головки кожні 24 місяці, або коли застосунок нагадує про це. Термін експлуатації може змінюватись залежно від індивідуальних особливостей використання. На це впливають щільність волосся, його жорсткість, частота і тривалість гоління, а також те, чи Ви голите лише обличчя, чи голову також. Ця модель бритви сумісна з моделлю замінних бритвених головок Philips SH71/50 та картриджами для очищення CC12/50. Щодо станції очищення Quick Clean Pod, то її можна використовувати для чищення та освіження бритви після кожного гоління, або щотижня. Використання цієї системи очищення замінює звичайні кроки очищення. Кожен очищувальний картридж Philips ефективний упродовж приблизно 30 циклів очищення у разі щоденного використання і до трьох місяців у разі щотижневого використання. Формула рідини у картриджі, збагачена активними мастилами, захищає бритвені головки від тертя і зношування, забезпечуючи гарну роботу бритви надовше. Також один раз на місяць або у разі зниження ефективності бритви ми рекомендуємо проводити ретельне очищення. Леза та захисні сітки потрібно чистити окремо, для цього знімайте бритвені головки. Зауважте, що кожне лезо та захисна сітка утворюють унікальний набір, тому не змішуйте їх. Після чищення дайте всім частинам висохнути. Зауважте, що кожне лезо та захисна сітка утворюють унікальний набір, тому не змішуйте їх. Після чищення дайте всім частинам висохнути. Щодо вартості бритвених головок за картриджів, то ТОВ «Філіпс Україна» веде господарську діяльність на українському ринку відповідно до вимог українського законодавства, в тому числі в частині податкового та митного права. Вартість товару, що імпортується на територію України, формується з включенням всіх обов’язкових податків та митних платежів. Для уточнення деталей та консультації щодо описаної Вами ситуації зі зв'язком застосунку та бритви, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Сергію! Дякуємо за вибір бритви Philips та чудовий відгук. Бажаємо приємного користування та чудових результатів гоління!

Добрий день, Руслане! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Запатентована бритвена головка оснащена 45 високоефективними самозагострювальними лезами SteelPrecision, які виконують 90000 зрізань за хвилину всередині захисних сіточок, що забезпечує ретельне і комфортне гоління. Поворотна система Lift & Cut м’яко підіймає волоски з коренем перед їх точним зрізанням на рівні шкіри. Технологія SkinIQ динамічно адаптує потужність гоління з моменту контакту бритви з обличчям чи головою. Він зчитує щільність волосся та підлаштовується під вашу бороду для легкого гоління. Залежно від структури волосся, щільності бороди та способу гоління результат гоління може бути різним. Під час гоління мобільний застосунок відстежує оптимальний час гоління та корегує рух бритвою. На при кінці гоління надає основні рекомендації, щоб покращувати Ваше гоління. Він нагадує про догляд за приладом, допомагає відстежувати заміну бритвених головок та рівень заряду. У застосунку Ви можете знайти відповіді на найпоширеніші запитання щодо гоління та догляду за бородою. Для оптимального результату ми рекомендуємо дотримуватись кількох рекомендацій. Перед голінням переконайтеся, що прилад добре заряджений та чистий. Перед голінням підрівнюйте довгу та густу щетину, якої понад 3 дні. Спробуйте як вологий спосіб гоління із косметичними засобами для гоління, так й сухий. Під час гоління не натискайте на бритву сильно. Міцно, але легко притискайте бритвені головки до шкіри, щоб бритва ковзала по ній. Голиться повільними вузькими круговими рухами не більше 3 хвилин для обличчя, та 2-3 хвилини для шиї. Для ретельнішого гоління, спробуйте, будь ласка, досягти повного контакту сіточок зі шкірою. У ділянках шиї та підборіддя необхідно підіймати щелепу догори, відкриваючи складнодоступні місця. Для гоління складних ділянок використовуйте вузькі краї головки. Регулярно очищуйте пристрій. Щодо блочка живлення, то у Philips ми дбаємо про відповідність екологічним стандартам усіх аспектів виготовлення нашої продукції. Ми прагнемо зменшити обсяги відходів і мінімізувати кількість USB-адаптерів, які випускаємо на ринок, тому бритва постачається без адаптера живлення в комплектації зі шнуром живлення USB- А. Для заряджання виробу потрібно використовувати лише сертифікований блок живлення безпечної низької напруги (SELV) з вихідними параметрами 5 В, (більше/дорівнює) 1 А. Наприклад, підійде адаптер від смартфона або інших приладів. Перевірити технічні характеристики адаптера, Ви можете безпосередньо на корпусі аксесуара. Якщо у Вас виникають додаткові запитання щодо користування бритвою, будь ласка, звернуться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:00, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Анжело! Дякуємо за вибір продукції Philips та Ваш відгук. Ми щиро радіємо, що Вашому чоловіку подобається робота бритви та результати гоління.

Вітаємо, Ірино! Дякуємо, що поділилися позитивними враженнями. Подбайте про здорову усмішку за допомогою зубних щіток Philips Sonicare. Завдяки унікальної технології, щетинки роблять до 62 000 вимітальних рухів на хвилину, що створює активний потік рідини. Це поєднання дозволяє дбайливо та ефективно видаляти наліт навіть у найскладніших ділянках зубів. Ретельний догляд за зубами зробить Вашу усмішку ще яскравішою. Для зручності ділимося посиланням на асортимент https://comfy.ua/ua/search/cat__134/?q=philips+sonicare Бажаємо приємного користування і надалі!

Вітаємо, Сергію! Нам приємно чути, що Ви задоволені роботою бритви. Для надійної роботи приладу та гарних результатів кожного гоління ми рекомендуємо замінювати бритвені головки кожні 24 місяці. Ця модель бритви сумісна з моделлю замінних бритвених головок Philips SH71/50. Ділимося посиланням на них: https://comfy.ua/ua/rezhuschij-blok-philips-sh71-50.html Для ефективного очищення ми рекомендуємо замінювати картриджі у станції для очищення Quick Clean Pod кожні 30 циклів очищення або кожні 3 місяці при користуванні один раз на тиждень. Станція очищення оснащена індикатором, що нагадає Вам у відповідний час. Станція сумісна з моделлю очисних картриджів CC12/50. Для зручності ділимося посиланням: https://comfy.ua/ua/kartridzh-dlja-britvy-philips-cc12-50.html Бажаємо комфортного користування і надалі!

Вітаємо, Наталіє! Дякуємо за Ваш позитивний відгук! Нам приємно чути, що Ви задоволені роботою бритви та результатами гоління. Бажаємо приємного користування і надалі!

Вітаємо, Артеме! Дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку. Бажаємо Вам комфортного користування та чудових результатів.

Вітаємо, Максиме! Щиро дякуємо за вибір пристроїв Philips та Ваш розгорнутий відгук. Описаний Вами досвід стане корисним для інших користувачів. Бажаємо Вам багато років приємного користування та комфортного гоління.

Вітаємо, Володимире! Дякуємо за вибір Philips та за те, що поділилися досвідом користування. Приємно чути, що Ви задоволені функціоналом та комплектацією бритви. Для уточнення інформації мобільному застосунку, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:00, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти.