Відгуки та питання

Доброго дня, Анна. Дякуємо за зворотний зв’язок. Сприйняття звуку скоріш за все є індивідуальною особливістю кожної людини. Рівень шуму відповідає нормам для роботи побутових приладів. Для того, щоб подрібнити інгредієнти у чаші міні подрібнювача, спочатку необхідно встановити ніж, додати інгредієнти, дотримуючись максимального рівня закладки, після чого закрити кришку рухом за годинниковою стрілкою до відповідного клацання, після чого встановити моторну частину. Згідно з інструкцією, час максимальної безперервної роботи становить три хвилини. Зверніть, будь ласка, увагу, що блендером потрібно працювати в імпульсному режимі, тобто потрібно утримувати кнопку натиснутою не більше 15 секунд, після чого її відпустити, а потім знову натиснути та утримувати. Рекомендуємо дотримуватися часу роботи блендера згідно з таблицею в інструкції для кожного продукту окремо. Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі можливості цієї моделі.

Доброго дня, Віктор. Дякуємо за Вашу думку. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Блендер Tefal OPTI CHEF HB643138 має технологію Powerlix 4 леза спеціальної форми, завдяки яким подрібнення відбувається на 30% швидше. Прилад має потужність 800 Вт, за результатами чисельних досліджень більшість користувачів відзначають, що цієї потужності цілком достатньо для ефективного подрібнення та змішування інгредієнтів. Для швидкого та якісного подрібнення інгредієнтів, рекомендуємо дотримуватися максимального рівня завантаження у чашу міні подрібнювача. Також спробуйте додавати рідину або більш м'які фрукти під час подрібнення, для однорідності консистенції. Продукти необхідно нарізати шматочками близько трьох сантиметрів. У такому випадку можна отримати гарантований якісний результат. Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете повною мірою оцінити всі можливості цієї моделі.

Доброго дня, Василь. Дякуємо за Вашу думку. Можемо Вас запевнити, що вся побутова техніка бренду Tefal проходить безліч міжнародних перевірок і має високий рівень якості. Система фіксування чаші міні подрібнювача з моторною частиною у блендерах Tefal зроблена таким чином, що фіксується безпосередньо кришка міні подрібнювача, яка захищає від можливого розбризкування продукту під час роботи, а моторна частина просто вставляється й працює під власною вагою. Відсутність кріплень подовжує термін служби приладу і дає можливість уникнути його передчасного виходу з ладу. Так само, завдяки такому кріпленню, мотор блендера можна повернути в будь-якому напрямку, не рухаючи сам подрібнювач. Пошкодження з’єднань може виникати внаслідок механічного впливу, при невірному встановленні насадки. При дотриманні правил експлуатації описаної ситуації не виникатиме. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Віталій. Дякуємо, що поділилися власним досвідом використання блендера Tefal OPTI CHEF HB643138. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше. Можемо Вас запевнити, що вся побутова техніка бренду Tefal проходить безліч міжнародних перевірок і має високий рівень якості. Пошкодження з’єднань може виникати внаслідок механічного впливу, при невірному встановленні насадки. Оскільки віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили передчасний вихід з ладу приладу, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. Для здійснення гарантійного обслуговування необхідно надати наступні документи: гарантійний талон з відміткою про дату продажу; розрахунковий документ (документ, що підтверджує факт оплати товару), касовий або товарний чек. Для уточнення контактів актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувати на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.