Відгуки та питання

Доброго дня, Володимир. Дякуємо за зворотний зв'язок. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу, його аксесуарів та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. За допомогою ніжки занурювального блендера можна виконувати наступні операції: приготування коктейлів, смузі, супів-пюре, майонезів, подрібнення та перемішування м'яких продуктів з рідиною. Для подрібнення більш твердих продуктів призначена чаша подрібнювача, за допомогою якої можна подрібнювати овочі, фрукти, горіхи, робити фарш. Зверніть, будь ласка, увагу, що блендером потрібно працювати в імпульсному режимі. Тобто, потрібно утримувати кнопку натиснутою не більше 15 секунд, після чого її відпустити, а потім знову натиснути та утримувати. Для швидкого та якісного подрібнення рекомендовано не перевищувати максимальний рівень завантаження чаші. Продукти рекомендується попередньо нарізати шматочками близько трьох сантиметрів. У такому випадку може бути гарантований швидкий та якісний результат. При дотриманні кількісних та часових рекомендацій, прилад працює згідно з заявленими характеристиками. Сподіваємося, надалі Ви зможете відкрити для себе всі можливості блендера та оцінити його переваги.

Доброго дня, Дар’я. Дякуємо за зворотний зв’язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Згідно з інструкцією користувача кришку подрібнювача заборонено мити під водою. Очищення кришки рекомендовано проводити зволоженою неабразивною кухонною мікрофіброю. Якщо виникає ситуація, де є потреба в очищенні тільки водою, кришку після цього необхідно ретельно просушити. На жаль описана Вами ситуація пов’язана із недотриманням рекомендацій інструкції й відповідно на такі випадки гарантія виробника не поширюється. Сподіваємося, що з наступним замовленням блендера Tefal, Ви гідно оціните усі його переваги та він служитиме багато років.