Відгуки та питання

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою проблемою. Згідно з умовами гарантії, ви можете скористатися правом на сервісне обслуговування у продавця.

Доброго дня! Нам прикро, що у вас виникла така ситуація. Реле може не подавати напругу, якщо вхідна напруга нижче 165В і вище ніж 265В, в такому випадку розетка реле буде вимкнена. Після стабілізації напруги (і при першому включені) треба почекати 180 секунд, якщо за цей період напруга мережі буде в межах від 165 до 265В, то реле включить розетку і ваш прилад (підключений) почне працювати. Якщо при підключенні реле нема жодної світлодіодної індикації, зверніться будь ласка по гарантії: Виявлення перенапруги: Якщо напруга перевищує 260 В, червоний індикатор перенапруги блиматиме, а обладнання, яке потрібно захистити, буде вимкненим. Виявлення низької напруги: Якщо напруга нижча за 165 В, засвітиться червоний індикатор низької напруги, а обладнання, яке потрібно захистити, буде вимкненим. Виявлення нормальної напруги: якщо напруга знаходиться в діапазоні від 165 до 260 В, будь-яка індикація несправності зникне. З цього моменту почнеться відлік трихвилинного таймера, а зелений індикатор почне блимати. Через три хвилини зелений індикатор перестане блимати, і продовжить світитися. У цей час обладнання, яке потрібно захистити, буде відключено, щоб переконатися, що напруга знаходиться в належному робочому діапазоні.

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою проблемою. Згідно з умовами гарантії, ви можете скористатися правом на сервісне обслуговування у продавця

Добрий день! Дякуємо за відгук! Дуже раді, що ви залишилися задоволені покупкою.

Добрий день! Дякуємо за ваше питання! Щоб ми могли вам допомогти, зверніться, будь ласка, до нас у чат або зателефонуйте на номер 0800303505. З повагою Comfy!

Добрий день. Нам прикро, що у вас виникла така ситуація. Радимо звернутися до місця придбання для подальшої перевірки і вирішення. Також просимо звернути увагу, реле при підключенні не подасть живлення на навантаження поки не закінчиться відлік таймеру і напруга не буде в межах допустимої. Ці параметри ви можете налаштувати самостійно.

Добрий день,! Щиро дякуємо за добрі слова на адресу нашої продукції. Бажаємо приємного користування!

Андрій, для холодильника це саме те, що потрібно!