Відгуки та питання

Добрий день! Дякуємо Вам за відгук! Цінуємо, що обираєте ColorWay!

Добрий день! Нам прикро, що пристрій так швидко перестав працювати. Реле має коректно відключати навантаження при виході напруги за встановлені межі та автоматично відновлювати живлення після її нормалізації. Якщо пристрій перестав працювати через короткий час експлуатації, це не є нормальною поведінкою. Рекомендуємо звернутися до магазину для гарантійної діагностики та вирішення питання. Якщо підтвердиться несправність реле, воно підлягає обслуговуванню або заміні відповідно до умов гарантії.

Добрий день! Щиро дякуємо, що поділилися відгуком. Нам дуже приємно знати, що ви вже вкотре обираєте продукцію ColorWay!

Добрий день! Щиро дякуємо за добрі слова на адресу нашої продукції. Бажаємо приємного користування!

Добрий день! Дякуємо за підтримку! Раді, що продукція повністю задовольнила ваші очікування.

Добрий день! Щиро дякуємо за добрі слова на адресу нашої продукції. Бажаємо приємного користування!

Добрий день! Дякуємо за відгук і шкодуємо, що виникла така ситуація. Подібні випадки не є типовими для цього пристрою, і він розрахований на тривалу стабільну роботу. Якщо прилад вийшов з ладу, це підпадає під гарантійне обслуговування, і перевірка в сервісному центрі є стандартною процедурою для визначення причини та подальшого ремонту або заміни. Розуміємо, що очікування може бути незручним, але це необхідно для коректного вирішення питання по гарантії. Сподіваємось, що питання буде вирішене найближчим часом.

Судячи з інших відгуків ця ситуація якраз типова. Шкода, що подібні відгуки з’явились вже після покупки

Добрий день! Дякуємо за вашу оцінку та зворотний зв’язок! Раді, що вам усе сподобалось.