Отзывы и вопросы

Добрий день! Нам шкода, що у Вас виникли складнощі під час експлуатації телевізору. Перевірити статус сервісної заявки можна на нашому офіційному сайті або скориставшись наступними каналами для зв’язку зі службою підтримки: E-mail: support@kivismart.com Facebook: https://m.me/220808125161757 Viber: https://tinyurl.com/kivibot Telegram: https://t.me/HelperKIVI_bot З повагою - компанія KIVI.

Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми раді знати, що Ви залишилися задоволені покупкою. З повагою - компанія KIVI.

Добрий день. Дякуємо за відгук. Якщо у Вас виникають складнощі під час налаштування або експлуатації телевізора, будь ласка, скористайтеся такими каналами для зв'язку зі службою підтримки: E-mail: support@kivismart.com Facebook: https://m.me/220808125161757 Viber: https://tinyurl.com/kivibot Telegram: https://t.me/HelperKIVI_bot У разі звернення вкажіть модель телевізора, серійний номер, версію ПЗ та опишіть ситуацію. Фахівці дадуть відповіді на запитання та допоможуть налаштувати ТВ. З повагою - компанія KIVI.

Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми раді знати, що Ви залишилися задоволені покупкою. З повагою - компанія KIVI.

Добрий день! Нам шкода, що у Вас виникли складнощі під час експлуатації телевізора. Для того, щоб ми могли розібратися в питанні і допомогти у його вирішенні, будь ласка, скористайтеся наступними каналами для зв’язку зі службою технічної підтримки: E-mail: support@kivismart.com Facebook: https://m.me/104873292165527 Viber: https://tinyurl.com/kivibot Telegram: tg://resolve?domain=HelperKIVI_bot У разі звернення вкажіть, будь ласка, модель телевізора, серійний номер і детально опишіть ситуацію. Фахівці дадуть відповіді на запитання та допоможуть налаштувати ТВ. З повагою - компанія KIVI.

Добрий день! Вдячні Вам за відгук. Сподіваємося, Ви отримаєте багато приємних емоцій від телевізора. Щодо гарантії, хочемо уточнити: на сам телевізор і пульт дистанційного керування надається гарантія 1 рік. Однак на дисплейний модуль (який включає панель, підсвічування, поляризаційні та дифузійні плівки, а також їх кріплення) ми надаємо розширену гарантію - 3 роки. Це підкреслює нашу впевненість у якості ключового компонента телевізора. Якщо у Вас залишилися питання про наш продукт, будь ласка, скористайтеся наступними каналами для зв'язку зі службою підтримки: E-mail: support@kivismart.com Facebook: https://m.me/104873292165527 Viber: https://tinyurl.com/kivibot Telegram: tg://resolve?domain=HelperKIVI_bot З повагою - компанія KIVI.

Добрий день! Нам шкода, що у Вас виникли складнощі під час експлуатації телевізора. Хочемо зазначити, що телевізор KIVI 43U770QB підтримує стабільне відтворення 4K-контенту через офіційні додатки (YouTube, Netflix та інші) і відповідає заявленим технічним характеристикам. Також варто пам'ятати, що браузер у Smart TV за характеристиками та призначенням відрізняється від браузера в ПК або смартфоні. Перегляд відео в браузері може призвести до перевантаження пам'яті телевізора. Рекомендовано використовувати легальні онлайн-кінотеатри для перегляду відеоконтенту або трансляцію екрана, а браузер застосовувати для пошуку інформації. Якщо проблеми з продуктивністю зберігатимуться навіть при використанні рекомендованих додатків, будь ласка, скористайтеся наступними каналами для зв’язку зі службою технічної підтримки: E-mail: support@kivismart.com Facebook: https://m.me/104873292165527 Viber: https://tinyurl.com/kivibot Telegram: tg://resolve?domain=HelperKIVI_bot У разі звернення вкажіть, будь ласка, модель телевізора, серійний номер і детально опишіть ситуацію. Фахівці дадуть відповіді на запитання та допоможуть налаштувати ТВ. З повагою - компанія KIVI.

Добрий день! Вдячні Вам за відгук. Браузер в Smart TV за характеристиками та призначенням відрізняється від браузера в ПК або смартфоні. Перегляд відео в браузері може призвести до перевантаження пам'яті телевізора. Рекомендовано використовувати легальні онлайн кінотеатри для перегляду відеоконтенту або трансляцію екрана, а браузер застосовувати для пошуку інформації. Якщо у Вас виникають складнощі під час налаштування або експлуатації телевізора, будь ласка, скористайтеся такими каналами для зв'язку зі службою підтримки: E-mail: support@kivismart.com Facebook: https://m.me/104873292165527 Viber: https://tinyurl.com/kivibot Telegram: tg://resolve?domain=HelperKIVI_bot У разі звернення вкажіть, будь ласка, модель телевізора, серійний номер і детально опишіть ситуацію. Фахівці дадуть відповіді на запитання та допоможуть налаштувати ТВ. З повагою - компанія KIVI.

Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми раді знати, що Ви залишилися задоволені покупкою. З повагою - компанія KIVI.