Отзывы и вопросы

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що сталася така неприємність. Деякі види сковорід бренду Tefal, такі як, наприклад, серія Simply Clean, мають нестандартний розмір, бо призначені лише для смаження. Зверніть, будь ласка, увагу, що інформація про нестандартний розмір цієї сковороди зазначена на фото товару. Строк служби сковороди насамперед залежить від умов та частоти її експлуатації. Щоб зберегти антипригарні властивості покриття, ми радимо уникати перегрівання порожньої сковороди (для приготування страв достатньо слабкого або середнього вогню). Не зберігайте готову їжу протягом тривалого часу (одного дня або довше). При стандартному використанні в домашніх умовах антипригарне покриття зношується вкрай рідко. Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду. У більшості випадків зношування антипригарного покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин та очищенням з використанням абразивних мийних засобів. У разі, якщо вищезазначені норми були дотримані, Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка для проведення експертизи.