Отзывы и вопросы

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно шкода, що сталася така неприємність з Вашим замовленням. Ми рекомендуємо оглядати товар одразу при отриманні. Подібна ситуація може виникати під час транспортування товару. Для розв'язання питання, зверніться, будь ласка, у розділ підтримки клієнтів на сайті магазину.

Доброго дня, Катерина. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Довговічність користування сковородою з антипригарним покриттям насамперед залежить від правильності користування та очищення. Починаючи з першого використання необхідно сковороду помити, витерти насухо, злегка прогріти й змастити олією. Після охолодження залишки олії увібрати паперовим рушником. Надалі важливо уникати перегріву сковороди без продукту (для цього і служить Thermo-Signal). Ми рекомендуємо уникати теплових ударів, які можуть спричинити деформацію сковороди та призвести до пошкодження покриття. Для підвищення ефективної та стабільної роботи, рекомендуємо розміщувати сковороду по центру варильної поверхні, розмір якої відповідає розміру сковороди. Для приготування страв достатньо слабкого або середнього вогню конфорки. Для перемішування інгредієнтів ми рекомендуємо використовувати аксесуари з пластику, дерева та силікону. При дотриманні правил експлуатації, антипригарне покриття слугуватиме Вам багато років. Якщо всі вищезазначені норми були дотримані, Ви можете звернутися до магазину, у якому здійснювалася покупка для проведення експертизи.

Катерина Володимирівна Осташ, А олією ви не пробували сковороду змастити? Якщо жарити без олії, то до будь якої сковороди так прмлипне