0-800-303-505
0-800-303-505

з 8:00 до 21:00 (пн-вс) Бесплатно по Украине

044-39-39-505

Бесплатно по Киеву со стационарных

UA RU
Корзина

Корзина пуста

Ознакомьтесь с нашими акциями

  • Можно воспользоваться ТОЛЬКО в сети магазинов COMFY!
  • Экономия времени: доставка и установка выполняются вместе.
  • Ваше спокойствие. Если при осмотре или подключении техники будут выявлены внешние или внутренние дефекты в работе – техника будет заменена на новую с бесплатной доставкой и подключением.
  • Доставка товара клиенту;
  • Проверка техники на отсутствие дефектов;
  • Демонтаж и перемещение старой техники в пределах одной комнаты;
  • Установка техники согласно требованиям производителя, выставление техники четко по уровню;
  • Подключение к подготовленным точкам подачи и отвода воды, электроснабжения;
  • Демонстрация работы техники;
  • Техническая консультация клиента по всем условиям и особенностям использования техники;
  • Вынос мусора после монтажа по желанию клиента и компактное складирование упаковки.
  • Услугу подключения Вы получите в момент доставки. Служба доставки сразу установит и подключит приобретенную вами технику.
  • Послуги доступні для міст: Біла Церква, Васильків, Вінниця, Житомир, Запоріжжя, Ізмаїл, Черноморск, Калуш, Кіровоград, Краматорськ, Кременчук, Кривий ріг, Луцьк, Львів, Маріуполь, Обухов, Одеса, Переяслав-Хмельницький, Полтава, Сєвєродонецьк, Сміла, Суми, Ужгород, Умань, Харків, Херсон, Хмельницький, Черкаси, Чернігів, Чернівці, жовтий води, Покровск, Мелітополь, Миколаїв, Павлоград, Івано-Франківськ, Рівне, Ужгород, Коростышев, Київ, буча, Бориспіль, Камянское, Дніпро, Новомосковськ.

    Як оформив замовлення:

    Тимчасово, послуга доступний тільки при купівля в роздрібний магазин Comfy.

  • Можно воспользоваться ТОЛЬКО в сети магазинов COMFY!
  • Экономия времени: доставка и установка выполняются вместе.
  • Ваше спокойствие. Если при осмотре или подключении техники будут выявлены внешние или внутренние дефекты в работе – техника будет заменена на новую с бесплатной доставкой и подключением.
  • Доставка товара клиенту;
  • Проверка техники на отсутствие дефектов;
  • Демонтаж и перемещение старой техники в пределах одной комнаты;
  • Установка техники согласно требованиям производителя, выставление техники четко по уровню;
  • Подключение к имеющейся точке электроснабжения (если согласно инструкции производителя холодильник должен выстояться, проводится детальная консультация относительно подключения, которое позже осуществляет сам клиент);
  • Снятие упаковочного материала со съемных полок и ящиков, проверка на отсутствие механических повреждений;
  • Демонстрация работы техники;
  • Техническая консультация клиента по всем условиям и особенностям использования техники;
  • Вынос мусора после монтажа по желанию клиента и компактное складирование упаковки.
  • Услугу подключения Вы получите в момент доставки. Служба доставки сразу установит и подключит приобретенную вами технику.
  • Послуги доступні для міст: Біла Церква, Васильків, Вінниця, Житомир, Запоріжжя, Ізмаїл, Черноморск, Калуш, Кіровоград, Краматорськ, Кременчук, Кривий ріг, Луцьк, Львів, Маріуполь, Обухов, Одеса, Переяслав-Хмельницький, Полтава, Сєвєродонецьк, Сміла, Суми, Ужгород, Умань, Харків, Херсон, Хмельницький, Черкаси, Чернігів, Чернівці, жовтий води, Покровск, Мелітополь, Миколаїв, Павлоград, Івано-Франківськ, Рівне, Ужгород, Коростышев, Київ, буча, Бориспіль, Камянское, Дніпро, Новомосковськ.

    Як оформив замовлення:

    Тимчасово, послуга доступний тільки при купівля в роздрібний магазин Comfy.

  • Можно воспользоваться ТОЛЬКО в сети магазинов COMFY!
  • Экономия времени: доставка и установка выполняются вместе.
  • Ваше спокойствие. Если при осмотре или подключении техники будут выявлены внешние или внутренние дефекты в работе – техника будет заменена на новую с бесплатной доставкой и подключением.
  • Доставка товара клиенту;
  • Проверка техники на отсутствие дефектов;
  • Демонтаж и перемещение старой техники в пределах одной комнаты;
  • Сборка и монтаж подставки, которая входит в комплект;
  • Подключение к подготовленным источникам видеосигнала (эфирное или кабельное ТВ, DVD, тюнер);
  • Подключение к существующей розетке электрическим кабелем, который входит в комплект;
  • Настройка каналов в автоматическом режиме;
  • Настройка видеоизображения и звука;
  • Демонстрация работы техники;
  • Техническая консультация клиента по всем условиям и особенностями использования техники;
  • Вынос мусора после монтажа по желанию клиента и компактное складирование упаковки.
  • Услугу подключения Вы получите в момент доставки. Служба доставки сразу установит и подключит приобретенную вами технику.
  • Послуги доступні для міст: Біла Церква, Васильків, Вінниця, Житомир, Запоріжжя, Ізмаїл, Черноморск, Калуш, Кіровоград, Краматорськ, Кременчук, Кривий ріг, Луцьк, Львів, Маріуполь, Обухов, Одеса, Переяслав-Хмельницький, Полтава, Сєвєродонецьк, Сміла, Суми, Ужгород, Умань, Харків, Херсон, Хмельницький, Черкаси, Чернігів, Чернівці, жовтий води, Покровск, Мелітополь, Миколаїв, Павлоград, Івано-Франківськ, Рівне, Ужгород, Коростышев, Київ, буча, Бориспіль, Камянское, Дніпро, Новомосковськ.

    Як оформив замовлення:

    Тимчасово, послуга доступний тільки при купівля в роздрібний магазин Comfy.

  • Собираетесь приобрести технику?


    Возможно, даже выбрали модель, но еще не думали, кто довезет ее домой в целости и сохранности. В этом можете положиться на Супердоставку Comfy.

    Любая покупка будет доставлена аккуратно, быстро, вовремя и по адресу.

    Преимущества услуги

    • Мы можем доставить Вашу технику, купленную в любом из магазинов COMFY в любой город Украины, где представлены наши магазины или любой другой город по указанному Вами адресу;
    • Доставка товара прямо со склада к вам домой и его расположение в указанном вами месте при беспрепятственном проходе;
    • Подъем на любой этаж (даже если лифт не работает) — бесплатный;
    • Проверка комплектности и отсутствие внешних повреждений техники у вас дома вместе с сотрудником службы доставки;
    • В случае брака товар возвращается в магазин, а Вы получаете аналогичный надлежащего качества без дополнительной оплаты.

    Стоимость доставки

    Доставка крупногабаритного товара Доставка мелкогабаритного товара Стоимость 1 км доставки от черты города для прилегающих населенных пунктов
    Стоимость доставки в крупные города Украины (грн. с учётом НДС)
    Киев, Буча, Запорожье, Днепр, Васильков, Ивано-Франковск, Калуш, Луцк, Львов, Черновцы, Полтава, Житомир, Чернигов, Мариуполь, Черкассы, Ужгород, Хмельницкий, Жмеринка, Новая Каховка, Могилев-Подольский, Коростень, , Каменец-Подольский, Борисполь, Стрый,Славянск, Лисичанск. 1 грн. При общей стоимости заказа более 2000 грн. с учётом НДС 1 грн. При общей стоимости заказа более 2000 грн. с учётом НДС 10 грн.
    139 грн. При общей стоимости заказа менее 2000 грн. с учётом НДС 35 грн. При общей стоимости заказа менее 2000 грн. с учётом НДС 10 грн.
    Харьков, Одесса 139 грн. 35 грн. 10 грн.
    Стоимость доставки в другие города Украины. (грн. с учётом НДС)
    Измаил, Черноморск, Кропивницкий, Краматорск, Кременчуг, Кривой Рог, Новомосковск, Северодонецк, Смела, Сумы, Обухов, Херсон, Переяслав-Хмельницкий, Винница, Каменское, Желтые Воды, Покровск, Мелитополь, Николаев, Павлоград, Калуш, Хмельник, Калиновка, Белая Церковь, Коростышев, Староконстантинов, Ровно 139 грн. 35 грн. 10 грн.
    Умань 50 грн. 35 грн. 10 грн.
    Горишние Плавни 70 грн. 35 грн. 10 грн.

    Важные детали:

    • Доставка товара осуществляется в течение дня с 10:00 до 22:00 и доступна во всех городах Украины, где представлены магазины Сomfy;
    • Доставка по временным диапазонам — с 11:00 до 19:00, с 11:00 до 22:00, а также вечерняя доставка — с 19:00 до 22:00 доступна в городах Днепр, Запорожье, Кривой Рог, Львов, Одесса;
    • Доставка — с 12:00 до 19:00, с 12:00 до 22:00 доступна для Киева;
    • По Днепру возможна доставка день в день. При заказе до 13:00 возможна доставка в день заказа с 19:00 до 22:00. Доставка в день заказа не доступна в районы: пос.Таромское, Диевка, Сухачевка, Краснополье, Игрень, Приднепровск, пос.Ясный, пос.Мирный, а также межгорода;
    • Оплатить доставку Вы можете любым удобным способом — в кредит, наличными, банковской картой или по безналичному расчету;
    • После оформления заказа на сайте, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер, у которого Вы сможете уточнить дату, время доставки, стоимость, а так же согласовать Ваши дополнительные пожелания;
    • Отследить статус доставляемого товара Вы можете на сайте здесь или позвонив в Контакт центр по телефону 0 800 303 505, используя свой номер заказа.

    • Правила доставки

      Мы доставим Ваш товар по адресу, указанному при оформлении заказа. Пожалуйста, проверьте правильно ли указаны адрес доставки, контактный телефон и контактное лицо при оформлении заказа.

      При оформлении заказа Вы можете выбрать удобный для вас день доставки (не позднее семи дней с даты оформления заказа).

      Мы свяжемся с Вами за час до прибытия на адрес доставки или, если не сможем дозвониться, отправим SMS-сообщение – независимо от выбранного типа доставки.

      Доставка товара осуществляется в течение дня.

      По вашему желанию доставщики могут надеть бахилы.

      Доставка в загородные дома осуществляется при наличии подъездных путей.

      Перед доставкой Вашего заказа Вам необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников службы доставки: освободить проходы, лестничные пролеты и место в квартире.

      Передвижение крупной бытовой техники по квартире и утилизация старой техники сотрудниками службы доставки не осуществляется.

      Товар заносится в квартиру, если расстояние между дверной коробкой и техникой не менее 10 (десяти) сантиметров. В ином случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.

      Перед покупкой товара внимательно ознакомьтесь со свойствами и характеристиками товара, который Вы хотите приобрести: размером, цветом, весом и т.д. В случае возврата крупногабаритного товара Вы будете вынуждены возместить расходы на доставку.

      Если в процессе демонстрации доставленного товара стало понятно, что данный товар Вас не устраивает, мы советуем Вам не оплачивать товар, не подписывать Расходную накладную и ТТН.

      При приеме товара внимательно проверьте комплектность и внешний вид товара, отсутствие механических повреждений. Наши сотрудники продемонстрируют вам товар.

      Включение и проверка работоспособности товара проводится Вами без участия сотрудников службы доставки. Перед включением техники рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара.

      В случае отсутствия гарантийного талона или инструкции по эксплуатации товара на русском/украинском языках Вы можете обратиться в контактный центр.

      Упаковка товара не забирается и остается у Вас.

      Вместе с заказом Вы получите:

      1. Расходную накладную на полученный товар.

      2. Гарантийный талон с необходимыми отметками.

      3. Инструкцию на русском/украинском языках.

      Обратите внимание на важные моменты

      Обратите внимание, при комплектации Вашего заказа на складе сотрудники могут вскрывать упаковку для проверки качества товара.

      Холодильники Side-by-side и вся крупногабаритная техника весом более 100 кг доставляется только, если расстояние между дверной коробкой и техникой не менее 10 (десяти) сантиметров. В ином случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.

      Вы можете отказаться от приема товара, если Вас не устраивает внешний вид, комплектация товара, указав причину отказа в Бланке доставки товара.

      Обратите внимание, что любые претензии по внешнему виду, ассортименту, соответствию полученного товара заказанному, его комплектности и количеству принимаются только при получении товара у курьера. Ставя подпись на бланке заказа Вы подтверждаете, что не имеете претензий к интернет-магазину по всем упомянутым вопросам.

      Работы по переносу товара, мебели и установке в услугу доставки не включены.

      Вы можете заказать услуги по установке, настройке и обслуживанию товара на сайте comfy.ua, в магазинах Comfy или по телефону Контактного центра 0-800-303-505.

      Курьеры не устанавливают и не подключают технику!

      Курьер, который доставит Вам заказ, не обладает необходимой квалификацией и не сможет проконсультировать вас по поводу полученной техники.

      Если сотрудник службы доставки просит доплату за подъем на этаж, распаковку товара, установку и подключение товара, а также при любых других нарушениях правил доставки, просим Вас не соглашаться на получение данных услуг и сообщить в Контактный центр , по телефону 0-800-303-505 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов на территории Украины)

    Нет времени ждать доставку?
    Заказывайте на сайте – забирайте сегодня в магазине Comfy!

    Соmfy предлагает уникальную услугу — самовывоз товара из розничного магазина в день оформления заказа. Просто нажмите кнопку «Забрать сегодня» и, если в удобном для Вас магазине товар есть в наличии, Вы сможете самостоятельно забрать покупку в тот же день. Если в данный момент в конкретном магазине товара нет, или Вам удобно забрать заказ в другой день, выберите доступную дату и заберите свою покупку в ближайшем магазине.

    Оформить заказ на самовывоз можно на сайте, либо позвонив по телефону Контактного центра 0-800-303-505.

    Преимущества услуги

    • Вы не ждете доставку заказа, а забираете его в удобное Вам время в ближайшем магазине сети Comfy;
    • Вы можете забрать товар в магазине в день заказа уже через полчаса после его оформления;
    • Вы не платите за доставку, что особенно выгодно, если Вы остановили свой выбор на недорогих товарах;
    • Вы получите профессиональные консультации и обслуживание сотрудников магазина.

    Как оформить заказ

    • При оформлении заказа выберите опцию «Забрать сегодня» в магазине, в котором доступна эта возможность;
    • Если возможность «Забрать сегодня» не доступна, выберите другую доступную дату и удобный для получения покупки магазин;
    • После оформления, для подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер интернет-магазина.
    • О готовности Вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением;

    Как получить заказ

    • Товар можно получить в выбранном при оформлении заказа магазине Comfy. Для этого, в зоне выдачи онлайн-покупок магазина, сообщите номер заказа и оплатите покупку;
    • Перед визитом в магазин, обязательно убедитесь, что у Вас есть номер заказа. Узнать номер Вы можете на сайте на странице проверки заказа или из SMS-уведомления;
    • При получении заказа день в день товар будет ожидать в течение дня, при получении заказа на дату - 3 дня;
    • Если Вам понадобится доставка товара, Вы сможете заказать ее в магазине после оплаты заказа.

    Возможность получения товара в магазине день в день доступна при оформлении заказа на сайте до 19:00. При оформлении заказа после 19:00 – получение товара возможно на следующий день.

    Доставка товаров «Новой Почтой» в любую точку Украины!

    Выгодные онлайн-покупки бытовой техники и электроники теперь можно получать в отделениях «Новой Почты».

    Стоимость доставки:

    • Мелкая бытовая техника – 35 грн.
    • Крупная бытовая техника – 200 грн.

    Оплата производится исключительно за стоимость товара и доставку (35 грн. или 200 грн.), дополнительные оплаты при получении заказа в отделении «Новой Почты» не взимаются. Стоимость доставки указана за одну единицу товара в заказе.

    Сроки доставки:

    • Согласно графику доставки «Новой Почты».
    • Дату доставки и удобное для получения покупки отделение в Вашем городе Вы можете согласовать с оператором интернет-магазина при подтверждении заказа.

    Как оформить доставку

    1. При входе на сайт укажите Ваш город (если не представлен в меню, введите название в поле «Другой город»).


    2. Также город можно выбрать или изменить непосредственно при оформлении заказа;


    3. Оформляя заказ, укажите способ доставки «Новая Почта» и заполните персональные данные включая отделение «Новой Почты» в котором Вы хотите получить заказ.


    4. Для подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер интернет-магазина, который уточнит, в каком отделении Вам будет удобно забрать покупку и ответит на Ваши вопросы.


    5. О прибытии заказа в отделение Вы будете уведомлены SMS-сообщением «Новой Почты» с указанием номера накладной. Важно: Ваш заказ будет бесплатно храниться в отделении в течение 5 рабочих дней. Если по истечении данного срока Вы не получите заказ, товар будет возвращен в интернет-магазин.


    6. При получении заказа в отделении «Новой Почты» необходимо указать номер накладной из SMS-сообщения и предъявить паспорт. Перед оплатой обязательно проверьте Ваш заказ на соответствие с расходной накладной.


    7. Отделения «Новой Почты» работают согласно графика Новой Почты

  • Just do IT service


    Современного человека сложно представить без смартфона или планшета. И точно так же сложно представить смартфон или планшет без современных программ общения, социальных сетей, электронных книг, развлечений и игр. Настройка смартфона или планшетного ПК в СOMFY подарит вашему гаджету расширенные возможности работы, позволит использовать устройство на все 100% его возможностей. Подробная консультация по работе и установке программ нашими специалистами даст возможность сразу приступить к использованию устройства.


    Преимущества услуги

    Установка пакету необхідних програм:
    • обучение и подробная консультация по работе с устройством нашими квалифицированными ИТ-экспертами;
    • настройка основных и вспомогательных параметров гаджета;
    • установка систем защиты устройства, обновление программного обеспечения, проверка устройства на скрытые дефекты;
    • установка самых необходимых, популярных и качественных приложений;
    • защита не только программной части устройства, но и самого гаджета от падений, разбития экрана или корпуса, сгорания, затопления и любых других поломок;
    • годовая подписка на лицензионный антивирус и блокировщик рекламы.

    Дополнительные услуги, включенные в стоимость:

    • приведение sim-карты к нужному формату (обрезка до micro и nano-sim);
    • наклейка защитной пленки или стекла*;
    • перенос контактов и прочих данных со старого устройства на новое;
    • бесплатная поддержка устройства в течение всего срока использования.

    * Защитная пленка или защитное стекло приобретается отдельно.

    Наполнение услуги:

    Офисные приложения

    Приложения для просмотра, создания и редактирования офисных документов и таблиц, для чтения файлов множества форматов.


    Word

    Excel

    etc.
    Безопасность

    Установка и настройка специализированных приложений с целью защитить устройство от доступа к личным данным, а также найти его в случае кражи или утери.


    ESET Mobile Antivirus

    Поиск устройства

    etc.
    Книги и чтение

    Все необходимые приложения для чтения электронных книг самых распространенных форматов, их загрузки на устройство и визуального оформления личной библиотеки.


    Cool Reader

    Shareman

    etc.
    Работа с фото

    Приложения для создания и мгновенной обработки фото, а также уже имеющихся изображений из Вашей галереи.


    Prisma

    Редактор фото

    etc.
    Новости и информация

    Чтение новостей со всего мира и формирование своего собственного информационного пространства из разнообразных источников.


    Flipboard

    Новости Украины

    etc.
    Обучение и развитие

    Приложения для регулярного обучения, умственных тренировок, а также повседневной помощи в решении сложных задач и уравнений.


    Duolingo

    Photomath

    etc.
    Работа с видео

    Приложения для загрузки, воспроизведения и редактирования видеороликов различных форматов и размеров.


    MX Player

    Quik

    etc.
    Путешествия

    Приложения для офлайн-навигации, бронирования жилья и транспорта - для всего того, без чего не обходится ни одно планируемое путешествие.


    MAPS.ME

    TripAdvisor

    etc.
    Лайфхак

    Приложения, которые призваны удивлять каждый день, главная цель их - упростить, облегчить и разнообразить нашу повседневную жизнь.


    Лайфхакер

    Самые полезные советы

    etc.
    Работа с музыкой

    Приложения для комфортного и безграничного прослушивания музыки в режимах онлайн и офлайн.


    OPlayer Lite

    Moosic

    etc.
    Платежи и финансовые помощники

    Приложения для осуществления безналичных платежей за услуги и операции, для контроля за доходами/расходами.


    PayPal

    Приват24

    etc.
    Спорт и фитнес

    Приложения, которые построят оптимальную программу занятий спортом исходя из ваших предпочтений и физических возможностей, а также будут пристально следить за ее выполнением.


    7 минут упражнений

    Google Fit

    etc.

    Как оформить заказ:

    При оформлении заказа на карточке товара, в закладке «Сервисы» выберите опцию «Добавить», чтобы интересующий вас сервис был добавлен в корзину.


    После оформления для подтверждения заказа с вами свяжется менеджер интернет-магазина.

    О готовности вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением.

    Как получить заказ:

    Настроенную технику Вы получаете в магазине или доставкой по адресу. На настроенной технике будет соответствующая наклейка с информацией о том, что ваша техника настроена. Также прилагается соответствующая инструкция.


    Важная деталь:

    при условии предварительного заказа настройка техники производится в магазине COMFY.

    Стоимость:

    со стоимостью указанных выше услуг можно ознакомиться в карточке товара, в разделе «Сервисы».


    ДОГОВІР ПРИЄДНАННЯ № IT01/2016

    Ноутбук/стационарный ПК

    Настройки ноутбука или ПК, установки пакета программ и дополнительных услуг


    Приобрели долгожданный новый компьютер, но нет времени на его повторную настройку и установку программ? Есть потребность получить на руки уже готовое к работе устройство?

    Мы готоВы предложить свою помощь! Комплексная настройка устройства «под ключ», установка отдельных тематических пакетов программ или просто покупка софта. Все это Вы можете сделать в магазинах COMFY максимально быстро и комфортно.


    Преимущества услуги

    Купив новый компьютер, перед нами встает вопрос «с чего начать»? Мы начинаем вспоминать свои оптимальные настройки, полюбившиеся программы и с сожалением понимаем, сколько нужно будет потратить времени и сил на восстановление комфортных условий работы с компьютерной техникой. Наши IT-сервисы предполагают выполнение технических работ по подготовке Вашего компьютера к полноценной работе с нуля.


    После покупки нового компьютера перед нами встает вопрос: «С чего начать»?

    Первый запуск и первоначальная настройка компьютера:

    распаковка и проверка комплектации;

    проверка ноутбука на явные и скрытые дефекты;

    запуск операционной системы;

    создание учетной записи и регистрация в сервисе Microsoft Live;

    базовая настройка параметров: выбор часового пояса, настройка даты и времени.

    установка драйверов, необходимых для базовой работы ПК.


    Установка пакета необходимых программ:

    годовая подписка на лицензионный антивирус и блокировщик рекламы;

    установка приложений для работы с мультимедиа, документами, серфинга в интернете;

    установка программ для интерактивного обучения и развития, игр и развлекательных программ;

    установка кодеков для просмотра любых форматов видео и прослушивания любых форматов аудио;


    Быстродействие компьютера:

    удаление условно-бесплатных приложений, предустановленных в ноутбуке;

    оптимизация меню автозапуска.


    Программное обеспечение

    Также у вас есть возможность приобрести отдельно следующие программные продукты:

    ESET NOD32 Antivirus – защита компьютера от вирусов и хакерских атак;

    AdGuard Standard Protection – блокировка назойливой рекламы в браузере и сторонних приложениях;

    AdGuard Premium Protection – блокировка назойливой рекламы в браузере и сторонних приложениях, включающая в себя лицензию на мобильное устройство.


    * Услуги предоставляются только если на компьютере установлена операционная система Microsoft Windows. ОС может быть предустановлена или приобретаться отдельно.

    Как оформить заказ?

    При оформлении заказа на карточке товара, в закладке «Сервисы» выберите опцию «Добавить», чтобы интересующий вас сервис был добавлен в корзину. После оформления для подтверждения заказа с вами свяжется менеджер интернет-магазина. О готовности вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением.


    После оформления, для подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер интернет-магазина.

    О готовности Вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением

    Как получить заказ?

    Настроенную технику Вы получаете в магазине или доставкой. На настроенной технике будет соответствующая наклейка с информацией о том, что ваша техника настроена. Также прилагается соответствующая инструкция.


    Важная деталь:

    при условии предварительного заказа настройка техники производится в магазине COMFY.

    Стоимость:

    со стоимостью указанных выше услуг можно ознакомиться в карточке товара, в разделе «Сервисы».

    Настройка SMART TV в самом начале


    Интересуетесь современной ТВ-техникой? Хотите получать максимум от современных технологий?

    Тогда данный сервис - для вас!


    Преимущества услуги

    Сервис предлагает выполнение технических работ IT-специалистом по запуску, проверке и настройке ТВ-устройства прямо на ваших глазах, а также предоставление исчерпывающей консультации по эффективному и качественному использованию техники.

    Услуга также предлагает установку, активацию и настройку следующего:

    • Лицензионное программное обеспечение «Divan.TV» для просмотра более 100 отечественных и зарубежных телеканалов в высоком качестве.
    • Онлайн-кинотеатр «Megogo» c доступом более чем к 7 500 фильмам и онлайн- телевидением.
    • Доступ к контенту Oll.TV для просмотра каналов Футбол 1 и Футбол 2 в HD, а так же огромной базы фильмов и телевизионных каналов.
    • Прочие услуги доступа к телевизионному контенту и фильмотеке, а так же услуги по защите ТВ от поломок и разбития.

    Наполнение услуги

    Первое включение и первоначальная настройка

    Произведение базовых настроек при первом включении: установка даты и времени, выбор языка, выбор профиля цветопередачи, активация функции SMART TV. Регистрация в магазине приложений. Обновление прошивки ТВ до актуальной версии.

    Проверка ТВ на явные и скрытые дефекты

    Проверка всех функций ТВ, своевременное выявление явных и скрытых дефектов. Проверка матрицы ТВ на битые пиксели.

    Установка самых важных виджетов из магазина приложений

    Скачивание и установка самых необходимых виджетов для просмотра телевидения и фильмов онлайн. Установка браузеров, клиентов YouTube и Twitch. Установка виджетов для чтения новостей в интернете, игровых и развлекательных приложений, программ для общения в социальных сетях.

    Предоставление доступа к платному контенту

    Установка приложений Divan.TV, Megogo, Oll.TV и пр. Создание учетной записи и активация доступа к выбранному тарифу. Демонстрация премиум-контента и обучение клиента навигации по сервису.

    Обучение и поддержка

    Обучение нюансам использования ТВ. Помощь в решении проблем, возникающих в процессе эксплуатации ТВ. Оффлайн- и онлайн- поддержка клиента в течение всего срока использования ТВ.

    Как оформить заказ?

    При оформлении заказа на карточке товара, в закладке «Сервисы» выберите опцию «Добавить», чтобы интересующий вас сервис был добавлен в корзину.


    После оформления для подтверждения заказа с вами свяжется менеджер интернет-магазина. О готовности вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением.

    О готовности Вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением

    Как получить заказ?



    Настроенную технику Вы получаете в магазине, доставкой по адресу или. На настроенной технике будет соответствующая наклейка с информацией о том, что ваша техника настроена. Также прилагается соответствующая инструкция.

    Важная деталь:

    при условии предварительного заказа настройка техники производится в магазине COMFY.

    Стоимость:

    со стоимостью указанных выше услуг можно ознакомиться в карточке товара, в разделе «Сервисы».

  • Дополнительная гарантия - 9 жизней твоей техники!


    Год гарантии – это, конечно, всегда приятно.
    Но что делать с не гарантийными ситуациями?
    И как быть, когда пролетит этот заветный год (а пролетит он очень быстро)?
    На эти вопросы можно ответить в трех словах – «Программа расширенного сервиса» от Comfy.

    Преимущества услуги:

    1. Продление срока гарантии на технику от 2-х до 5-ти лет
    2. Ремонт техники на протяжении всего периода действия Программы Расширенного Сервиса
    3. Страхование имущества и ответственности перед третьими лицами в случае пожара или затопления
    4. Ремонт неисправностей не предусмотренных в гарантии от производителя, например поломок от перепада напряжения в сети
    5. После приобретения сертификата Вы ни за что не доплачиваете. Диагностика, ремонт, консультации – все включено!

    Важные детали:

    • Если денег хватает только на покупку техники, Вы можете оформить кредит и пользоваться всеми преимуществами программы уже с первого дня.
    • Если у вас возникнут какие-либо вопросы, на них ответят наши продавцы- консультанты в любом магазине Comfy
    • При проблемах с крупногабаритной техникой вам не нужно везти ее к нам – наши мастера приедут в течение 2–5 рабочих дней с момента обращения.
    • Если с вашей техникой что-либо случится, просто позвоните нам на горячую линию (0 800 303 505) и активируйте услугу, назвав номер своего сертификата, который указан на фискальном чеке.

    Как оформить заказ:

    При оформлении заказа на карточке товара, в закладке «Сервисы» выберите опцию «Добавить», чтобы интересующий вас сервис был добавлен в корзину


    После оформления, для подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер интернет-магазина.

    О готовности Вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением

    Как получить заказ:

    • Если Вы оформили услугу доставки «Забрать сегодня из магазина», то номер сертификата на дополнительную гарантию прописан в чеке.
    • Если Вы оформили услугу доставки «Доставка по адресу», то в полученной вместе с товаром расходной накладной, прописан номер сертификата на дополнительную гарантию.
    • Если Вы оформили услугу доставки «Новая почта», то в полученной вместе с товаром расходной накладной, прописан номер сертификата на дополнительную гарантию.

    Важная деталь:

    При возникновении необходимости ремонта техники вам необходимо позвонить по номеру горячей линии COMFY 0 800 303 505 (звонки с мобильных и стационарных номеров на территории Украины бесплатны).

    Стоимость:

    Стоимость услуги является индивидуальной в каждом отдельном случае. В карточке приобретаемого товара Вы можете увидеть стоимость услуги на тот или другой товар.

    Договор о предоставлении услуг «ХэппиСервис» (с 14.08.2018)
    Договор добровольного страхования ответственности (продукт Быстрый ремонт, с 15.02.2018)
    Договор о предоставлении услуг «Капуста» (с 26.06.2018)
    Договор о предоставлении услуг «Быстрый ремонт» (с 09.02.2018)
    Договор о предоставлении услуг «Смарт Защита» (со 02.11.2017)
    Часть 2. Договора добровольного страхования ответственности (продукт "Сервисная программа", с 01.11.2017)
    Договор о предоставлении услуг «Экта Смарт» (с 19.06.2017)
    Договор о предоставлении услуг «Экта Смарт Пакет» (с 19.06.2017)
    Договор о предоставлении услуг «Экта Смарт» (с 15.03.2017)
    Договор о предоставлении услуг «Экта Смарт» (с 01.05.2017)
    Договор о предоставлении услуг «Экта Смарт Пакет» (с 15.03.2017)
    Договор ПРС 01.02.2017
    Договор ПРС 01.04.2016
    Договор ПРС 25.11.2015
    Договор ПРС 01.10.2015
    Договор ПРС 15.06.2015
    Часть 2. Договора добровольного страхования ответственности (продукт "Сервисная программа")
    Договор ПРС контракт 20.02.2015
    Договор ПРС 12.02.2015
    Договор ПРС (интернет-магазин) 05.11.2014 новый
    Договор ПРС КОНТРАКТ 27.10.2014
    Договор ПРС+ 1.10.2014
    Договор ПРС 15.07.2014
    Договор ПРС 14.08.2013
    Договор ПРС 01.01.2013
    Договор ПРС 14.12.2012
    Договор ПРС 28.11.2012
    Договор ПРС 29.09.2012

    Быстрый ремонт

    Три преимущества – ноль забот

    • Продление и расширение гарантии производителя до 3 лет
    • Бесплатный выезд мастера и ремонт у вас дома всех видов поломок (гарантийных и не гарантийных)
      в течение 3 дней
    • Если техника не подлежит ремонту или требует ремонта только в сервисном центре – выплатим вам
      в течение 3 дней компенсацию для покупки новой техники в сети COMFY
    • Страховая защита техники от любых повреждений огнем;
    • Страхование ответственности перед соседями на сумму до 70 000 грн (если при использовании техники возникнет пожар или затопление и при этом будет причинен вред имуществу соседей);
    • Возврат вам полной стоимости сервиса по окончанию его действия, если за это время с техникой ничего не случилось.

    1. Позвоните нам на горячую линию COMFY (0 800 303 505) и активируйте услугу, назвав номер своего сертификата, который указан на фискальном чеке.

    2. Выберите удобные день и время для визита мастера к вам домой (мастер приедет к вам в течение трех дней от даты вашего обращения).

    3. Ожидайте профессионального сертифицированного мастера, который отремонтирует технику у вас дома.

    Вариант 1. Получить компенсацию на покупку новой техники. Оформить получение компенсации Вы можете прямо у себя дома вместе с мастером. И в течение 3 дней Вы получите электронный подарочный сертификат COMFY:

    • в размере 100% от стоимости поврежденной техники, если причина поломки в рамках расширенной и продленной гарантии.
    • в размере 50% от стоимости техники, если поломка наступила по любой другой причине (абсолютно любой не гарантийный случай).

    Вариант 2. Отдать технику для ремонта в авторизованном сервисном центре. Технику бесплатно отвезут в сервисный центр на ремонт, также бесплатно отремонтируют и привезут обратно к вам домой. При этом Вы имеете возможность получить компенсацию на покупку новой техники даже после отправки техники в сервисный центр (например, если нет необходимых запчастей или ремонт затянулся).

    От вас потребуется только выбрать: бесплатный ремонт техники или подарочный сертификат на покупку новой.

    Если по окончанию срока действия программы Быстрый Ремонт с техникой ничего не случилось, то Вы можете вернуть себе полную стоимость услуги. Для этого необходимо:

    • в течении месяца после окончания срока действия программы Быстрый Ремонт прийти в любой магазин Comfy;
    • иметь при себе чек, в котором указана дата приобретения сервиса;
    • обратиться с этими документами к сервис менеджеру или товароведу;
    • получить бонусную карту с начисленными бонусами, равными номиналу стоимости услуги.

    Стоимость и наполнение сервиса:

    Наполнение сервиса «Быстрый Ремонт» Срок действия услуги «Быстрый Ремонт»
    12 месяцев 24 месяца 36 месяцев
    Стоимость сервиса, % от стоимости техники 10% 15% 20%
    Категория техники Телевизоры и крупная бытовая техника (холодильники, стиральные и посудомоечные машины, водонагреватели, кондиционеры, кухонная электрическая и газовая техника, вытяжки и т.д.)
    Бесплатный ремонт в рамках расширенной гарантии в результате:
    Любых гарантийных поломок Да
    Перепада напряжения Да
    Попадания посторонних предметов Да
    Использования в коммерческих целях Да
    Бесплатный ремонт вне расширенной гарантии в результате:
    Любых механических повреждений Да
    Попадания воды и других жидкостей Да
    Любых других негарантийных поломок Да
    Регламентный срок выезда мастера и ремонта по адресу клиента До 3 дней
    Бесплатная и оперативная транспортировка техники в сервисный центр и обратно клиенту Да
    Компенсация стоимости техники по желанию клиента вместо возможного ремонта Да – выплата в течение 3 дней
    Компенсация стоимости техники при критических негарантийных поломках Да – выплата в течение 3 дней 50% от стоимости техники
    Компенсация стоимости техники при критических гарантийных поломках Да – выплата в течение 3 дней 100% от стоимости техники
    Страхование техники от огневых рисков + страхование ответственности перед соседями до 70 000 грн (например, залив из-за поломки стиральной машины или пожар из-за короткого замыкания и т.д.) Да – страховка действует 12 месяцев
    Лимит ответственности:
    30 000 грн 50 000 грн 70 000 грн
    Возврат стоимости сервиса по окончанию срока действия Да – в течение месяца после окончания срока действия сервиса

    Как я могу получить компенсацию на покупку новой техники?

    В случае, если ремонт техники невозможен или занимает длительное время, и Вы принимаете решение получить компенсацию, то вам необходимо выполнить следующие действия:

    • 1. Если Вы принимаете решение о получении компенсации во время приезда мастера (например, ремонт невозможен в принципе или возможен только в сервисном центре с длительным периодом ожидания)
    • 2. Если Вы принимаете решение о получении компенсации после того, как техника была отправлена в ремонт в сервисный центр (например, в сервисном центре сообщили о невозможности ремонта или же о длительном сроке ожидания окончания ремонта или отсутствия необходимых запчастей)

    Документы и договоры:

    Договор о предоставлении услуг «Быстрый Ремонт»
    Часть 2. договора добровольного страхования имущества и ответственности (продукт «Страховая защита»)

    ХэппиСервис – don’t worry, buy Happy

    1

    Увеличение срока гарантии

    • на крупную бытовую технику и ТВ - до 5 лет;
    • на мелкую бытовую технику – до 3 лет.

    Бесплатный ремонт всех видов гарантийных поломок в течении всего срока действия сервиса – действует неограниченное количество раз.

    2

    Расширение гарантии

    Бесплатный ремонт любой негарантийной поломки в течении всего срока действия сервиса – действует один раз

    3

    Бесплатный выезд мастера и ремонт у вас дома всех видов поломок (гарантийных и не гарантийных) - в течение 5 дней

    Если ремонт техники дома невозможен – бесплатная доставка техники в сервисный центр на ремонт и обратно, а также ее демонтаж и повторная установка

    Дополнительные «фишки»:

    Страхование техники от перепада напряжения

    В случае повреждения техники из-за перепада напряжения страховая компания компенсирует ремонт или вернет клиенту полную стоимость (если техника уничтожена и не подлежит ремонту). Действие страховки идентично сроку действия основного сервиса (т.е. от 2 до 5 лет)

    Возврат стоимости сервиса:

    по окончанию срока действия, если за это время с техникой ничего не случилось.

    • Позвоните нам на горячую линию COMFY (0 800 303 505) и активируйте услугу, назвав номер своего сертификата, который указан на фискальном чеке.
    • Выберите удобные день и время для визита мастера к вам домой (мастер приедет в течение пяти рабочих дней от даты вашего обращения).
    • Ожидайте профессионального квалифицированного мастера, который отремонтирует технику у вас дома.
    • Мастер организует демонтаж и транспортировку сломанной техники в сервисный центр, а после ремонта она будет доставлена обратно и заново установлена у вас дома.
    • Независимо от того, где Вы живете: в городе или отдаленном поселке.
    • Стоимость такой доставки, демонтажа и повторной установки техники абсолютно бесплатна!

    Если же ремонт в принципе невозможен, то Вы получите компенсацию в размере полной стоимости сервиса (в виде электронной подарочной карты соответствующего номинала).

    Как я могу вернуть стоимость сервиса по окончанию срока его действия?

    Если по окончанию срока действия программы ХэппиСервис с техникой ничего не случилось, то Вы можете вернуть себе полную стоимость услуги.

    Для этого необходимо:

    • В течение месяца после окончания срока действия программы ХэппиСервис прийти в любой магазин COMFY;
    • Иметь при себе чек, в котором указана дата приобретения сервиса;
    • Обратиться к сервис-менеджеру или товароведу;
    • Получить бонусную карту с начисленными бонусами, равными номиналу стоимости услуги.

    Стоимость и наполнение сервиса:

    ХэппиСервис Срок действия сервиса
    Стоимость сервиса, % от стоимости техники Категория техники: 24 месяца 36 месяцев 48 месяцев 60 месяцев
    Крупная бытовая техника и телевизоры - 10% 17% 25%
    Мелкая бытовая техника для кухни, дома и красоты 10% 17% - -
    Бесплатный ремонт всех гарантийных поломок ДА
    Неограниченное количество раз
    Бесплатная доставка техники в сервисный центр и обратно; демонтаж и установка техники ДА
    Возврат стоимости сервиса после окончания срока - если ничего не случилось ДА
    Бесплатный ремонт любых негарантийных поломок ДА
    1 раз за срок действия
    Гарантированный бесплатный выезд мастера домой к клиенту Да
    в течение 5 рабочих дней
    Страховка От перепада напряжения
    Срок действия равен сроку действия сервиса

    Документы и договоры:

    С радостью представляем вам мегакрутой IT-сервис, которому нет аналогов ни в Украине, ни даже в Европе!

    Это уникальная услуга, которая позволяет компенсировать 70% стоимости «старого» устройства для покупки нового.

     

    Преимущества услуги:

    - возможность ежегодно обновлять устаревший гаджет практически без потери финансов

    - экономия времени: не нужно самостоятельно пытаться продать «старое» устройство, просто принесите его в магазин COMFY

     

    Наполнение услуги:

    В случае покупки смартфона, планшета, ноутбука или смарт-часов с IT-сервисом «КАПУСТА», Вы имеете возможность на протяжении 1 или 1,5 года получить подарочный сертификат номиналом 70% от стоимости приобретенного устройства для покупки нового.

    Для получения компенсации за старое устройство вам необходимо:

     

    1. Позвонить на горячую линию «ЭКТА Сервис» по номеру 0 800 305 122 (Пн – Пт с 9:00 до 18:00)

    2. Зарегистрировать обращение

    3. Подготовить пакет документов:

    • копию фискального чека об оплате стоимости товара и услуги «КАПУСТА»
    • оригинал гарантийного талона, заполненного продавцом с печатями магазина.

    4. Отправить устройство с полной комплектацией и подготовленным пакетом документов службой доставки Новая Почта.

     

    Получатель: СКЛАД Экта Сервис, г. Киев, отделение Новой Почты номер №268.

    Все отправки осуществляются за счет получателя по безналичному расчёту – ООО «Экта Сервис».

     

    ВАЖНО!

    Устройство должно быть полностью работоспособным и с целым (не разбитым) экраном.

    Перед отправкой с устройства необходимо удалить все личные данные, выйти из персональных учетных систем, проверить отсутствие в устройстве SIM-карт и карты памяти.>

    5. На протяжении 5 рабочих дней Вы получаете SMS-сообщение с кодом электронного подарочного сертификата.

     

    Cтоимость услуги:

    IT-сервис «КАПУСТА» можно приобрести

    на 12 мес за 10% от стоимости устройства

    на 18 мес за 15% от стоимости устройства

    Как можно использовать подарочный сертификат:

    • В SMS-сообщении содержится код и сумма, которая соответствует 70% от стоимости сдаваемого устройства на момент покупки.
    • Код становится активным сразу после получения.
    • В магазине необходимо выбрать новое устройство на сумму, указанную в SMS-сообщении.
    • Если стоимость нового устройства превышает сумму сертификата, то Вы доплачиваете разницу на кассе.
    • Если стоимость нового устройства меньше суммы сертификата, разница Клиенту не возвращается.
    • Код в SMS-сообщении (сертификате) действителен на протяжении года с момента получения.
    • Сертификатом можно оплатить любое устройство из ассортимента COMFY.
    • Обналичить подарочный сертификат нельзя.

     

    ВАЖНО!

    Услуга не действует в случаях, если:

    • комплектация сдаваемого устройства не полная
    • закончился период действия услуги
    • устройство разбито/не включается

     

    Как оформить покупку с сервисом "Капуста"

    Чтобы воспользоваться данным сервисом необходимо в карточке выбранного товара переключиться на вкладку "СЕРВИСЫ" и выбрать услугу "IT-сервисы"

  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатный демонтаж, бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки).
  • Подготовлена точка для залива воды (подача воды в стиральную (посудомоечную) машины));
  • Подготовлена точка для слива воды (слив воды из стиральной (посудомоечной) машины));
  • Подготовлена точка электропитания, с заземлением.
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Установка согласно требованиям производителя;
  • Подключение к подготовленным точкам подачи и отвода воды, электроснабжения, установка резиновых манжетов (дополнительная комплектующая, которая необходима для предотвращения запахов из канализационной трубы, используется в случае, если диаметр трубы не совпадает с диаметром сливного шланга);
  • Демонстрация работы: описание основных функций/режимов работы устройства, проведение тест-прогона в разных режимах, забор/сброс воды, работа механических компонентов на корректность работы, проверка отсутствия течи (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации данной модели: как часто нужна профилактика, максимальные нагрузки, экстренное отключение и слив воды, открытие загрузочного люка).
  • доработка выводов выполняется с использованием необходимых для этого материалов;
  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы.
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки).
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Установка согласно требованиям производителя;
  • Врезка в трубы с использованием всех необходимых материалов в пределах одной комнаты (в услугу не входят строительные и электромонтажные работы);
  • Дополнительные материалы для установки в пределах одной комнаты: металлопластиковые трубы, краники, переходники, сифоны, удлиненные шланги забора и слива, вилки, розетка, хомуты, фитинги (нестандартные комплектующие, которые не входят в услугу: аквастопы, фильтры для воды, редукторы);
  • Подключение к подготовленным точкам подачи и отвода воды, электроснабжения, установка резиновых манжетов (дополнительная комплектующая, которая необходима для предотвращения запахов из канализационной трубы, используется в случае, если диаметр трубы не совпадает с диаметром сливного шланга);
  • Демонстрация работы: описание основных функций/режимов работы устройства, проведение тест-прогона в разных режимах, забор/сброс воды, работа механических компонентов на корректность работы, проверка отсутствия течи (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации данной модели: как часто нужна профилактика, максимальные нагрузки, экстренное отключение и слив воды, открытие загрузочного люка).
  • установка выполняется в момент доставки;
  • доработка выводов выполняется с использованием необходимых для этого материалов;
  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки);
  • Установка выполняется одновременно с доставкой товара;
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Установка согласно требованиям производителя;
  • Врезка в трубы с использованием всех необходимых материалов в пределах одной комнаты (в услугу не входят строительные и электромонтажные работы);
  • Дополнительные материалы для установки в пределах одной комнаты: металлопластиковые трубы, краники, переходники, сифоны, удлиненные шланги забора и слива, вилки, розетка, хомуты, фитинги (нестандартные комплектующие, которые не входят в услугу: аквастопы, фильтры для воды, редукторы);
  • Подключение к подготовленным точкам подачи и отвода воды, электроснабжения, установка резиновых манжетов (дополнительная комплектующая, которая необходима для предотвращения запахов из канализационной трубы, используется в случае, если диаметр трубы не совпадает с диаметром сливного шланга);
  • Демонстрация работы: описание основных функций/режимов работы устройства, проведение тест-прогона в разных режимах, забор/сброс воды, работа механических компонентов на корректность работы, проверка отсутствия течи (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации данной модели: как часто нужна профилактика, максимальные нагрузки, экстренное отключение и слив воды, открытие загрузочного люка);
  • Демонтаж старой техники (при необходимости);
  • Компактное складывание упаковки (по требованию клиента – вынос упаковки).
  • Наполнение услуги действительно для г. Киева, Буча, Одесса, Днепр, Каменское, Новомосковск, Борисполь, Белая Церковь, Васильков, Переяслав-Хмельницкий, Запорожье, Кривой Рог, Краматорск, Черноморск, Ровно, Львов, Ивано-Франковск, Калуш, Харьков, Мелитополь, Северодонецк, Лисичанск, Херсон, Винница, Бахмут, Чернигов, Черновцы, Мариуполь, Житомир, Коростышев, Черкассы, Смела, Покровск, Славянск, Николаев, Кропивницкий, Полтава, Желтые Воды, Каменец-Подольский, Обухов, Ужгород. Актуальное наполнение услуги для других городов смотреть тут.

    Как оформить заказ:

    При оформлении заказа на карточке товара, в закладке «Сервисы» выберите опцию «Добавить», чтобы интересующий вас сервис был добавлен в корзину


    После оформления, для подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер интернет-магазина.

    О готовности Вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением

    Как получить заказ:

    • Если Вы оформили услугу доставки «Забрать сегодня из магазина», то вам необходимо оформить услугу установки обратившись в магазин COMFY в вашем городе или позвонив по номеру горячей линии COMFY 0 800 303 505 (звонки с мобильных и стационарных номеров на территории Украины бесплатны).
    • Если Вы оформили услугу доставки «Доставка по адресу», то в полученной вместе с товаром расходной накладной, прописан номер сертификата на установку. В течении 2-х дней с момента доставки с вами свяжется диспетчер для определения даты выезда мастера.
    • Если Вы оформили услугу доставки «Новая почта», то в полученной вместе с товаром расходной накладной, прописан номер сертификата на установку. В течении 2-х дней с момента доставки с вами свяжется диспетчер для определения даты выезда мастера.

    Важная деталь:

    Выезд мастера по установке не оплачивается только в черте города

  • становку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки);
  • мы даем 1 год гарантии на выполненные работы.
  • Обеспечен свободный доступ к месту установки;
  • Подготовлена точка электропитания.
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Установка согласно требованиям производителя, установка по уровню;
  • Подключение к имеющейся точке электроснабжения;
  • Перенавес дверей холодильника;
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, правила ухода за техникой).
  • установка выполняется в момент доставки;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки);
  • мы даем 1 год гарантии на выполненные работы;
  • Установка выполняется одновременно с доставкой товара;
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Установка согласно требованиям производителя, установка по уровню;
  • Компактное складывание упаковки (по требованию клиента – вынос упаковки);
  • Перенавес дверей холодильника;
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, правила ухода за техникой).
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки);
  • мы даем 1 год гарантии на выполненные работы.
  • Обеспечен свободный доступ к месту установки;
  • Подготовлена точка электропитания.
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Установка согласно требованиям производителя, установка по уровню;
  • Компактное складывание упаковки (по требованию клиента – вынос упаковки);
  • Снятие-установка дверей;
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, правила ухода за техникой).
  • установка выполняется в момент доставки;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки);
  • мы даем 1 год гарантии на выполненные работы;
  • Установка выполняется одновременно с доставкой товара;
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Установка согласно требованиям производителя, установка по уровню;
  • Компактное складывание упаковки (по требованию клиента – вынос упаковки);
  • Снятие-установка дверей;
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, правила ухода за техникой).
  • Наполнение услуги действительно для г. Киева, Буча, Одесса, Днепр, Каменское, Новомосковск, Борисполь, Белая Церковь, Васильков, Переяслав-Хмельницкий, Запорожье, Кривой Рог, Краматорск, Черноморск, Ровно, Львов, Ивано-Франковск, Калуш, Харьков, Мелитополь, Северодонецк, Лисичанск, Херсон, Винница, Бахмут, Чернигов, Черновцы, Мариуполь, Житомир, Коростышев, Черкассы, Смела, Покровск, Славянск, Николаев, Кропивницкий, Полтава, Желтые Воды, Каменец-Подольский, Обухов, Ужгород. Актуальное наполнение услуги для других городов смотреть тут.

    Как оформить заказ:

    При оформлении заказа на карточке товара, в закладке «Сервисы» выберите опцию «Добавить», чтобы интересующий вас сервис был добавлен в корзину


    После оформления, для подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер интернет-магазина.

    О готовности Вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением

    Как получить заказ:

    • Если Вы оформили услугу доставки «Забрать сегодня из магазина», то вам необходимо оформить услугу установки обратившись в магазин COMFY в вашем городе или позвонив по номеру горячей линии COMFY 0 800 303 505 (звонки с мобильных и стационарных номеров на территории Украины бесплатны).
    • Если Вы оформили услугу доставки «Доставка по адресу», то в полученной вместе с товаром расходной накладной, прописан номер сертификата на установку. В течении 2-х дней с момента доставки с вами свяжется диспетчер для определения даты выезда мастера.
    • Если Вы оформили услугу доставки «Новая почта», то в полученной вместе с товаром расходной накладной, прописан номер сертификата на установку. В течении 2-х дней с момента доставки с вами свяжется диспетчер для определения даты выезда мастера.

    Важная деталь:

    Выезд мастера по установке не оплачивается только в черте города

  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • консультация и подбор оптимального места размещения ТВ согласно планировке квартиры;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки).
  • Установка выполняется одновременно с доставкой товара;
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Настенный монтаж (стоимость крепления в стоимость услуги не входит);
  • Открытая прокладка AV-кабелей в жгутах;
  • Подключение к подготовленным источникам видеосигнала (эфирное или кабельное ТВ, DVD, тюнер);
  • Подключение к существующей розетке электрическим кабелем, входящим в комплект;
  • Настройка каналов в автоматическом режиме;
  • Настройка видеоизображения и звука;
  • Демонстрация работы (описание основных функций/режимов работы устройства (не входит настройка SMART TV)) В случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара;
  • Компактное складывание упаковки (по требованию клиента – вынос упаковки).
  • установка выполняется в момент доставки;
  • консультация и подбор оптимального места размещения ТВ, согласно планировке квартиры;
  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки);
  • Установка выполняется одновременно с доставкой товара;
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Настенный монтаж (стоимость крепления в стоимость услуги не входит);
  • Открытая прокладка AV-кабелей в жгутах;
  • Подключение к подготовленным источникам видеосигнала (эфирное или кабельное ТВ, DVD, тюнер);
  • Подключение к существующей розетке электрическим кабелем, входящим в комплект;
  • Настройка каналов в автоматическом режиме;
  • Настройка видеоизображения и звука;
  • Демонстрация работы (описание основных функций/режимов работы устройства (не входит настройка SMART TV)) В случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара;
  • Компактное складывание упаковки (по требованию клиента – вынос упаковки).
  • Наполнение услуги действительно для г. Киева, Буча, Одесса, Днепр, Каменское, Новомосковск, Борисполь, Белая Церковь, Васильков, Переяслав-Хмельницкий, Запорожье, Кривой Рог, Краматорск, Черноморск, Ровно, Львов, Ивано-Франковск, Калуш, Харьков, Мелитополь, Северодонецк, Лисичанск, Херсон, Винница, Бахмут, Чернигов, Черновцы, Мариуполь, Житомир, Коростышев, Черкассы, Смела, Покровск, Славянск, Николаев, Кропивницкий, Полтава, Желтые Воды, Каменец-Подольский, Обухов, Ужгород. Актуальное наполнение услуги для других городов смотреть тут.

    Как оформить заказ:

    При оформлении заказа на карточке товара, в закладке «Сервисы» выберите опцию «Добавить», чтобы интересующий вас сервис был добавлен в корзину


    После оформления, для подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер интернет-магазина.

    О готовности Вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением

    Как получить заказ:

    • Если Вы оформили услугу доставки «Забрать сегодня из магазина», то вам необходимо оформить услугу установки обратившись в магазин COMFY в вашем городе или позвонив по номеру горячей линии COMFY 0 800 303 505 (звонки с мобильных и стационарных номеров на территории Украины бесплатны).
    • Если Вы оформили услугу доставки «Доставка по адресу», то в полученной вместе с товаром расходной накладной, прописан номер сертификата на установку. В течении 2-х дней с момента доставки с вами свяжется диспетчер для определения даты выезда мастера.
    • Если Вы оформили услугу доставки «Новая почта», то в полученной вместе с товаром расходной накладной, прописан номер сертификата на установку. В течении 2-х дней с момента доставки с вами свяжется диспетчер для определения даты выезда мастера.

    Важная деталь:

    Выезд мастера по установке не оплачивается только в черте города

  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки).
  • Подготовлена точка для залива воды (подача воды в водонагреватель);
  • Подготовлена точка для слива воды (вывод горячей воды из водонагревателя);
  • Рекомендуется, чтобы на трубе подачи холодной воды были установлены системы безопасности, а именно:
  • фильтр грубой очистки (если состояние воды не соответствует санитарно-техническим нормам);
  • редуктор давления.
  • Если этого не будет – установка возможна, но при высоком давлении возможна поломка бака;
  • Для подключения к электросети: отдельно стоящая розетка, обязательно с заземлением или автомат защиты (работа по установке входит в стоимость), который позволит обеспечить подключение водонагревателя напрямую к электрощиту (необходим для временного отключения бака).
  • Выполняется одновременно с доставкой товара;
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Монтаж накопительного бака;
  • Подключение к подготовленным точкам подачи и отвода воды, электроснабжения (в стоимость включены вилки, обратные клапаны и кабель);
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, регулировка температуры, частота профилактики);
  • установка выполняется в день доставки;
  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатный демотаж, бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки);
  • Подготовлена точка для залива воды (подача воды в водонагреватель);
  • Подготовлена точка для слива воды (вывод горячей воды из водонагревателя);
  • Рекомендуется, чтобы на трубе подачи холодной воды были установлены системы безопасности, а именно:
  • фильтр грубой очистки (если состояние воды не соответствует санитарно-техническим нормам);
  • редуктор давления.
  • Если этого не будет – установка возможна, но при высоком давлении возможна поломка бака;
  • Для подключения к электросети: отдельно стоящая розетка, обязательно с заземлением или автомат защиты (работа по установке входит в стоимость), который позволит обеспечить подключение водонагревателя напрямую к электрощиту (необходим для временного отключения бака).
  • Выполняется одновременно с доставкой товара;
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Монтаж накопительного бака;
  • Подключение к подготовленным точкам подачи и отвода воды, электроснабжения (в стоимость включены вилки, обратные клапаны и кабель);
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, регулировка температуры, частота профилактики);
  • доработка выводов выполняется с использованием необходимых для этого материалов;
  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатный демонтаж, бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки).
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Монтаж накопительного бака;
  • Врезка в трубы с использованием всех необходимых материалов в пределах одной комнаты (в услугу не входят строительные и электромонтажные работы);
  • Дополнительные материалы для установки в пределах одной комнаты: ниппели, краны муфтовые, трубы металлопластиковые, тройники, муфты, фитинги, накладки на трубы, дренажи (в услугу не входят нестандартные комплектующие: редукторы, фильтры для воды, защита от перепада напряжения, аквастопы);
  • Подключение к подготовленным точкам подачи и отвода воды, электроснабжения (в стоимость включены вилки, обратные клапаны и кабель);
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, регулировка температуры, частота профилактики).
  • установка выполняется в день доставки;
  • доработка выводов выполняется с использованием необходимых для этого материалов;
  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатный демонтаж, бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки);
  • Выполняется одновременно с доставкой товара;
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Монтаж накопительного бака;
  • Врезка в трубы с использованием всех необходимых материалов в пределах одной комнаты (в услугу не входят строительные и электромонтажные работы);
  • Дополнительные материалы для установки в пределах одной комнаты: ниппели, краны муфтовые, трубы металлопластиковые, тройники, муфты, фитинги, накладки на трубы, дренажи (в услугу не входят нестандартные комплектующие: редукторы, фильтры для воды, защита от перепада напряжения, аквастопы);
  • Подключение к подготовленным точкам подачи и отвода воды, электроснабжения (в стоимость включены вилки, обратные клапаны и кабель);
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, регулировка температуры, частота профилактики);
  • Демонтаж старой техники (при необходимости).
  • Наполнение услуги действительно для г. Киева, Буча, Одесса, Днепр, Каменское, Новомосковск, Борисполь, Белая Церковь, Васильков, Переяслав-Хмельницкий, Запорожье, Кривой Рог, Краматорск, Черноморск, Ровно, Львов, Ивано-Франковск, Калуш, Харьков, Мелитополь, Северодонецк, Лисичанск, Херсон, Винница, Бахмут, Чернигов, Черновцы, Мариуполь, Житомир, Коростышев, Черкассы, Смела, Покровск, Славянск, Николаев, Кропивницкий, Полтава, Желтые Воды, Каменец-Подольский, Обухов, Ужгород. Актуальное наполнение услуги для других городов смотреть тут.

    Как оформить заказ:

    При оформлении заказа на карточке товара, в закладке «Сервисы» выберите опцию «Добавить», чтобы интересующий вас сервис был добавлен в корзину


    После оформления, для подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер интернет-магазина.

    О готовности Вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением

    Как получить заказ:

    • Если Вы оформили услугу доставки «Забрать сегодня из магазина», то вам необходимо оформить услугу установки обратившись в магазин COMFY в вашем городе или позвонив по номеру горячей линии COMFY 0 800 303 505 (звонки с мобильных и стационарных номеров на территории Украины бесплатны).
    • Если Вы оформили услугу доставки «Доставка по адресу», то в полученной вместе с товаром расходной накладной, прописан номер сертификата на установку. В течении 2-х дней с момента доставки с вами свяжется диспетчер для определения даты выезда мастера.
    • Если Вы оформили услугу доставки «Новая почта», то в полученной вместе с товаром расходной накладной, прописан номер сертификата на установку. В течении 2-х дней с момента доставки с вами свяжется диспетчер для определения даты выезда мастера.

    Важная деталь:

    Выезд мастера по установке не оплачивается только в черте города

  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатный демонтаж кондиционера, бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки).
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Монтаж внешнего блока на силовые кронштейны (стоимость кронштейнов входит в стоимость услуги);
  • Монтаж внутреннего блока;
  • Подключение согласно требованиям производителя;
  • Подключение к имеющейся точке электроснабжения;
  • Прокладка кабеля, входящего в комплект, без маскировки;
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, правила ухода за техникой).
  • установка выполняется в день доставки;
  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатный демонтаж кондиционера, бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки).
  • Выполняется одновременно с доставкой товара;
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Монтаж внешнего блока на силовые кронштейны (стоимость кронштейнов входит в стоимость услуги);
  • Монтаж внутреннего блока;
  • Подключение согласно требованиям производителя;
  • Подключение к имеющейся точке электроснабжения;
  • Прокладка кабеля, входящего в комплект, без маскировки;
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, правила ухода за техникой).
  • установка выполняется в день доставки;
  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатный демонтаж кондиционера, бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки).
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Сверление одного отверстия для прокладки межблочной магистрали;
  • Монтаж межблочной магистрали до 3 м (стоимость комплектующих входит в стоимость услуги
  • Монтаж внешнего блока на силовые кронштейны (стоимость кронштейнов входит в стоимость услуги);
  • Монтаж внутреннего блока;
  • Подключение согласно требованиям производителя;
  • Подключение к существующей точке электроснабжения;
  • Прокладка кабеля, входящего в комплект, без маскировки;
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, правила ухода за техникой).
  • установка выполняется в день доставки;
  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатный демонтаж кондиционера, бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки).
  • Выполняется одновременно с доставкой товара клиенту;
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Сверление одного отверстия для прокладки межблочной магистрали;
  • Монтаж межблочной магистрали до 3 м (стоимость комплектующих входит в стоимость услуги);
  • Монтаж внешнего блока на силовые кронштейны (стоимость кронштейнов входит в стоимость услуги);
  • Монтаж внутреннего блока;
  • Подключение согласно требованиям производителя;
  • Подключение к существующей точке электроснабжения;
  • Прокладка кабеля, входящего в комплект, без маскировки;
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, правила ухода за техникой).
  • профилактику выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя.
  • Чистка фильтров внутреннего блока с применением специальных чистящих и антибактериальных средств;
  • Наружная чистка внутреннего блока с применением специальных чистящих и антибактериальных средств;
  • Чистка наружного блока с применением специальных чистящих и антибактериальных средств;
  • Проверка давления фреона в магистрали;
  • Чистка дренажной системы.
  • Наполнение услуги действительно для г. Киева, Буча, Одесса, Днепр, Каменское, Новомосковск, Борисполь, Белая Церковь, Васильков, Переяслав-Хмельницкий, Запорожье, Кривой Рог, Краматорск, Черноморск, Ровно, Львов, Ивано-Франковск, Калуш, Харьков, Мелитополь, Северодонецк, Лисичанск, Херсон, Винница, Бахмут, Чернигов, Черновцы, Мариуполь, Житомир, Коростышев, Черкассы, Смела, Покровск, Славянск, Николаев, Кропивницкий, Полтава, Желтые Воды, Каменец-Подольский, Обухов, Ужгород. Актуальное наполнение услуги для других городов смотреть тут.

    Как оформить заказ:

    При оформлении заказа на карточке товара, в закладке «Сервисы» выберите опцию «Добавить», чтобы интересующий вас сервис был добавлен в корзину


    После оформления, для подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер интернет-магазина.

    О готовности Вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением

    Как получить заказ:

    • Если Вы оформили услугу доставки «Забрать сегодня из магазина», то вам необходимо оформить услугу установки обратившись в магазин COMFY в вашем городе или позвонив по номеру горячей линии COMFY 0 800 303 505 (звонки с мобильных и стационарных номеров на территории Украины бесплатны).
    • Если Вы оформили услугу доставки «Доставка по адресу», то в полученной вместе с товаром расходной накладной, прописан номер сертификата на установку. В течении 2-х дней с момента доставки с вами свяжется диспетчер для определения даты выезда мастера.
    • Если Вы оформили услугу доставки «Новая почта», то в полученной вместе с товаром расходной накладной, прописан номер сертификата на установку. В течении 2-х дней с момента доставки с вами свяжется диспетчер для определения даты выезда мастера.

    Важная деталь:

    Выезд мастера по установке не оплачивается только в черте города

  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатный демонтаж, бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки).
  • Обеспечен свободный доступ к месту установки;
  • Подведена точка электропитания.
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Установка согласно требованиям производителя (в стоимость включены вилки 16А);
  • Подключение к имеющейся точке электроснабжения;
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, правила ухода за техникой).
  • установка выполняется в момент доставки;
  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатный демонтаж, бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки);
  • Подведена точка электропитания.
  • Выполняется одновременно с доставкой товара клиенту;
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Установка согласно требованиям производителя (в стоимость включены вилки 16А);
  • Подключение к имеющейся точке электроснабжения;
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, правила ухода за техникой);
  • Демонтаж старой техники (при необходимости).
  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатный демонтаж, бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки);
  • Обеспечен свободный доступ к месту установки;
  • Установлен газовый вентиль;
  • При необходимости удлинить газовый шланг более, чем на 2 метра, данные работы может выполнять только газовая служба.
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Установка согласно требованиям производителя;
  • Подключение к газопроводу шлангом соответствующего стандарта (стоимость шланга в услугу не входит, доработки газовой сети не производятся);
  • Подключение к существующей точке электроснабжения, проведение работ по изоляции и заземлению (если технику необходимо подключать к электросети);
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (правила безопасности при эксплуатации).
  • установка выполняется в момент доставки;
  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатный демонтаж, бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки);
  • Установлен газовый вентиль;
  • При необходимости удлинить газовый шланг более, чем на 2 метра, данные работы может выполнять только газовая служба.
  • Выполняется одновременно с доставкой товара;
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Установка согласно требованиям производителя;
  • Подключение к газопроводу шлангом соответствующего стандарта (стоимость шланга в услугу не входит, доработки газовой сети не производятся);
  • Подключение к существующей точке электроснабжения, проведение работ по изоляции и заземлению (если технику необходимо подключать к электросети);
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Демонтаж старой техники (при необходимости);
  • Техническая консультация (правила безопасности при эксплуатации).
  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатный демонтаж, бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки);
  • Подготовлено рабочее вентиляционное отверстие;
  • Выполнены все необходимые мебельные и строительные работы;
  • Подготовлена точка электропитания.
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Установка согласно требованиям производителя;
  • Подключение к имеющемуся вентиляционному отверстию (в стоимость включены переходники и хомуты);
  • Подключение к имеющейся точке электроснабжения;
  • Прокладка кабеля, входящего в комплект, без маскировки;
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, правила ухода за техникой).
  • установка выполняется в момент доставки;
  • мы даем 1 год гарантии на предоставленные материалы и выполненные работы;
  • установку выполняют только сертифицированные профессионалы, сохраняя гарантию производителя;
  • если в процессе установки обнаружен заводской дефект, мы гарантируем бесплатный демонтаж, бесплатную транспортировку бракованной техники в магазин, ее замену и повторную установку нового товара (за пределами черты города возможна доплата за километраж доставки);
  • Обеспечен свободный доступ к месту установки;
  • Подготовлено вентиляционное отверстие;
  • Выполнены все необходимые мебельные и строительные работы;
  • Подготовлена точка электропитания.
  • Выполняется одновременно с доставкой товара клиенту;
  • Проверка на отсутствие дефектов;
  • Подключение к имеющемуся вентиляционному отверстию (в стоимость включены переходники и хомуты);
  • Подключение к имеющемуся вентиляционному отверстию;
  • Подключение к имеющейся точке электроснабжения;
  • Прокладка кабеля, входящего в комплект, без маскировки;
  • Демонстрация работы, пробное включение, проверка работоспособности (в случае функционального дефекта техники – возврат/обмен товара);
  • Демонтаж старой техники (при необходимости);
  • Техническая консультация (особенности эксплуатации, правила ухода за техникой).
  • Наполнение услуги действительно для г. Киева, Буча, Одесса, Днепр, Каменское, Новомосковск, Борисполь, Белая Церковь, Васильков, Переяслав-Хмельницкий, Запорожье, Кривой Рог, Краматорск, Черноморск, Ровно, Львов, Ивано-Франковск, Калуш, Харьков, Мелитополь, Северодонецк, Лисичанск, Херсон, Винница, Бахмут, Чернигов, Черновцы, Мариуполь, Житомир, Коростышев, Черкассы, Смела, Покровск, Славянск, Николаев, Кропивницкий, Полтава, Желтые Воды, Каменец-Подольский, Обухов, Ужгород. Актуальное наполнение услуги для других городов смотреть тут.

    Как оформить заказ:

    При оформлении заказа на карточке товара, в закладке «Сервисы» выберите опцию «Добавить», чтобы интересующий вас сервис был добавлен в корзину


    После оформления, для подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер интернет-магазина.

    О готовности Вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением

    Как получить заказ:

    • Если Вы оформили услугу доставки «Забрать сегодня из магазина», то вам необходимо оформить услугу установки обратившись в магазин COMFY в вашем городе или позвонив по номеру горячей линии COMFY 0 800 303 505 (звонки с мобильных и стационарных номеров на территории Украины бесплатны).
    • Если Вы оформили услугу доставки «Доставка по адресу», то в полученной вместе с товаром расходной накладной, прописан номер сертификата на установку. В течении 2-х дней с момента доставки с вами свяжется диспетчер для определения даты выезда мастера.
    • Если Вы оформили услугу доставки «Новая почта», то в полученной вместе с товаром расходной накладной, прописан номер сертификата на установку. В течении 2-х дней с момента доставки с вами свяжется диспетчер для определения даты выезда мастера.

    Важная деталь:

    Выезд мастера по установке не оплачивается только в черте города

    Стоимость:

    со стоимостью указанных выше услуг можно ознакомиться в карточке товара, в разделе «Сервисы». Стоимость на дополнительные услуги и материалы указана на: электрические поверхности, электрические духовые шкафы, электрические плиты тут, а на газовые поверхности, газовые духовые шкафы, газовые плиты тут

    Договор_установка_07.2017 Наполнение услуг для г. Киева, Буча, Одесса, Днепр, Каменское, Новомосковск, Борисполь, Белая Церковь, Васильков, Переяслав-Хмельницкий, Запорожье, Кривой Рог, Краматорск, Черноморск, Ровно, Львов, Ивано-Франковск, Калуш, Харьков, Мелитополь, Северодонецк, Лисичанск, Херсон, Винница, Бахмут, Чернигов, Черновцы, Мариуполь, Житомир, Коростышев, Черкассы, Смела, Покровск, Славянск, Николаев, Кропивницкий, Полтава, Желтые Воды, Каменец-Подольский, Обухов, Ужгород. Наполнение услуг для остальных городов Витяжки.
    *стоимость приведены по состоянию на 16.08.2017
  • Ремонт обойдется дороже



    «Страховая защита при механическом повреждении дисплея»


    Если кто- или что-либо оказалось прочнее экрана твоего устройства и он разбился, треснул – просто отнеси его в ближайший авторизированый сервисный центр. Расходы на ремонт покроет страховая компания.


    Преимущества услуги:

    • Защита от самого распостраненного риска – разбитие дисплея.
    • Простое оформление прямо в магазинах Comfy без паспорта и идентификационного кода.
    • Возможность приобретения страховки в кредит.
    • Быстрое рассмотрение страхового случая.
    • Отсутствие дополнительных условий для получения страхового возмещения.
    • Срок действия – 12 месяцев.

    «Страховая защита при краже или утери техники»


    Грабеж, разбой, кража со взломом, кража с кармана и даже утеря устройства не станет стрессом с сервисом страховой защиты при краже и утери. Просто собери минимальный набор документов и передай его страховой компании для перечисления возмещения на твой счет.


    Преимущества услуги:

    • Покрытие самых актуальных рисков при эксплуатации новой техники.
    • Минимальный набор документов для рассмотрения страхового случая (заявление в полицию без необходимости открытия уголовного дела).
    • Срок действия – 12 месяцев (по основным рискам) и 6 месяцев (утеря и кража с кармана).
    • Возможность оформления страховки в кредит.

    Информация о партнёре:


    Частное акционерное общество «Страховая компания «ВУСО»: 03680, Украина, м. Киев, ул. К.Малевича, 31

    Служба клиентской поддержки страховой компании «ВУСО»: 0800503773


    Лицензии Госфинуслуг: www.vuso.ua


    Стоимость:

    Стоимость услуги является индивидуальной в каждом отдельном случае. В карточке приобретаемого товара Вы можете увидеть стоимость услуги на тот или другой товар.

    Публичный договор-оферта (продукт «Телевизор» с 01.12.2017)
    Публичный договор-оферта (продукт «Замена экрана+» с 01.10.2017)
    Публічний договір-оферта (продукт «Заміна экрана 0» с 01.12.2017)
    Публичный договор-оферта (продукт «Разбитие дисплея» с 01.01.2017)
    Публичный договор-оферта (продукт «Кража и утеря» с 01.01.2017)
    Публичный договор-оферта (продукт «Пакет Замена экрана 6 месяцев» с 01.04.2017)
    Публичный договор-оферта (продукт «Разбитие дисплея/Пакет Замена экрана 12 месяцев» с 01.04.2017)
    Договор добровольного страхования от несчастных случае (с 14.07.2016)
    Договор добровольного страхования от несчастных случаев и потери работы (с 14.07.2016)
    Договор добровольного страхования имущества (продукт «Легкая защита» с 14.07.2016)
    Договор добровольного страхования ответственности (продукт Сервисная программа, с 14.07.2016)
    Договор добровольного страхования имущества (продукт «Лёгкая защита плюс» с 14.07.2016)
    Публичный договор-оферта (продукт «Разбитие дисплея» с 13.10.2016)
    Публичный договор-оферта (продукт «Кража и утеря» с 23.06.2016)
    Публичный договор-оферта (продукт «Разбитие дисплея» с 23.06.2016)
    Часть 2. Договора добровольного страхования имущества (программа «Максимальная защита», 08.07.2013)
    Договор добровольного страхования имущества (продукт «Легкая защита плюс» с 30.06.2015)
    Договор добровольного страхования имущества и ответственности перед 3-ми лицами (Продукт «Дополнительная гарантия+1 год» с 29.01.2015)
    Договор на списание регулярного платежа (Легкая защита)
    Часть 2. Договора добровольного страхования имущества (продукт «Легкая защита»)
    Часть 2. Договора добровольного страхования ответственности (в рамках акции c 11.07.2015)
    Часть 2. Договора добровольного страхования ответственности (в рамках акции c 15.06.2015)
  • Настройка спутникового TV


    Вы хотите просматривать телевиденье высокого качества? Просматривать более 300 каналов на любой вкус и тематику? Отказаться от ежемесячной платы за некачественные услуги операторов кабельного ТВ? Тогда сервис Установка спутникового ТВ для Вас!
    В пакет настройки будет входить, профессиональный монтаж спутниковой антенны, согласно всех технических условий монтажа спутниковой системы. Выбор и настройка правильного угла приёма сигнала с помощью специализированного оборудования. Синхронизация приёма сигнала с наиболее мощных спутников передачи частот телеканалов. Прокладка и монтаж телевизионного кабеля. Настройка цифрового спутникового тюнера с возможностью воспроизведения HD и поддержки высокого качества воспроизведения. Воспроизведения потока актуальных украинских , зарубежных телеканалов и радиоканалов.

    Преимущества и Наполнение услуги:


    - более 80 украинских: ( 1+1, Плюс Плюс, Гамма, ICTV, M2 Эстрада, Эко-ТВ, Телеканал новостей "24", Первый Деловой, OTV, СТБ, Перший Ukraine, Униан ТВ, Интер, Первый национальный, 112 Украина, Львов ТВ, Социальная страна, Малятко ТВ, Культура, Правда Тут, ЧП.Info, Гумор ТВ, Трофей, М1, CNL Украина, 3S.TV, HD Fashion, Украина, MEGA, Music Box UA, Новый канал, Телевсесвит, QTV, Тонис, UBR, Zik,Банк ТВ, Бигуди, Украина-24, УТР, Дача, КДРТРК, Бутик ТВ, Киев ТВ, Бабай ТВ, UA TV, 2+2, Enter Фильм, Пиксель, К1, Интер +, A-One Украина, Business, КРТ, PRO Всё, EU Music, Maxxi ТВ, ТЕТ, Эспресо TV, 1+1 International, Надия, НЛО ТВ, ПЛАНЕТА, Право TV, Черноморская ТВ, RTI, До ТВ, Индиго ТВ, Lale, 5-й канал, MEGA, НТН, К2, ZOOM, Донбасc, Добро TV, News One Channel, Глас, Shopping TV, Рада, Тиса, Винтаж ТВ, Сонце, Украина, Телеканал "100", АТR, 112 Украина, NewsNetwork (NN), Эра ТВ, Эскулап ТВ, Интер, СТБ)

    - 500 иностранных каналов

    - около 300 радиоканалов из различных стран (Украина, Белоруссия, Франция, Польша, ОАЭ, Италия, Германия, арабские страны и т.д.)

    - установка, монтаж и настройка одной стандартной спутниковой антенны (включая оборудование, цифровой спутниковый тюнер, другие расходные материалы), 15 метров кабеля

    - принимаемые спутники (Eutelsat Hotbird, Amos 2/3, Astra 4A)

    Как приобрести:

    При оформлении заказа на карточке товара, в закладке "Сервисы" выберите опцию "Прибавить", чтобы вас заинтересовал сервис был прибавлен в корзину.


    После оформления, для подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер интернет-магазина.

    О готовности Вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением

    Важная деталь:

    Выезд мастера по установке не оплачивается только в черте города

    Стоимость:

    со стоимостью указанных выше услуг можно ознакомиться в карточке товара, в разделе «Сервисы».

Подписывайся на скидки

*обязательные поля для заполнения

Подписывайся на скидки

Спасибо за подписку!

Обязательно перейдите по нему для подтверждения подписки.