0-800-303-505
0-800-303-505

з 8:00 до 21:00 (пн-вс) Бесплатно по Украине

044-39-39-505

Бесплатно по Киеву со стационарных

UA RU
Корзина

Корзина пуста

Ознакомьтесь с нашими акциями

Политика компании

В COMFY вы можете быть уверены в легальности и качестве товара!

  • Качество и сервис
    • Всe товары в интернет-магазине COMFY ввезены в Украину легально, сертифицированы для использования на территории Украины и имеют необходимые свидетельства.
    • Мы несем полную ответственность за качество товара и поэтому товар предоставляем всегда с гарантией производителя или с гарантией COMFY, свидетельствующей о том, что наша компания берет на себя все гарантийные обязательства на том же уровне, что и производитель техники.
    • Все товары в интернет-магазине COMFY проверены на комплектацию и предоставляются непосредственно с нашего склада в оригинальной упаковке производителя.
    • Вы можете вернуть купленные в нашем интернет магазине товары, если они не были в эксплуатации, в течение 14 дней с момента покупки, без объяснения причин при условии отсутствия потертостей, царапин и прочих повреждений в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»
    • В случае обнаружения недостатков товара, обмен, возврат и ремонт товаров производится в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Конфиденциальность

  • Рассылки и информационные сообщения
    • Рассылки и информационные сообщения направляются на адреса электронной почты клиентов, которые приобретали товар в сети магазинов COMFY (в том числе и в интернет-магазине comfy.ua) и/или брали участие в акциях и/или иных маркетинговых активностях (конкурсы, розыгрыши призов/подарков и т.д), которые проводились ООО «КОМФИ ТРЕЙД» либо третьими лицами по заказу ООО «КОМФИ ТРЕЙД». Основанием для получения рассылки и/или информационного сообщения является адрес электронной почты, который клиент по собственной инициативе сообщил в соответствующей анкете (заполненной им для участия в акции и/или маркетинговой активности, в том числе в рамках программы “Клуб Sуперпокупателей COMFY) либо при оформлении заказа в интернет-магазине comfy.uа, либо в случае самостоятельной подписки на получение рассылки и информационных сообщений на вышеуказанном сайте.
    • Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях по продаже товаров, розыгрышах, скидках, специальных предложениях и прочих мероприятиях для клиентов, и осуществляются один раз в неделю.
    • Покупатель в любой момент может отписаться от получения рассылки через соответствующий функционал в теле письма рассылки (кликнув по ссылке "Отписаться" внизу письма). Также можно отписаться, связавшись с нами по телефону либо по адресу электронной почты, которые указаны ниже.
    • Адрес: ООО «КОМФИ ТРЕЙД»: 49100, Украина, г. Днепр, бул. Славы, 6Б
    • В случае возникновения ситуации, которая допускает неоднозначное толкование данной Политики конфиденциальности и / или спорных вопросов, и / или вопросов, не урегулированных настоящей Политикой конфиденциальности, окончательное решение принимается ООО «КОМФИ ТРЕЙД». Решения ООО «КОМФИ ТРЕЙД» является окончательным и обжалованию не подлежит.

    Многоканальный телефон 0-800-303-505. Бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в Украине с 8:00 до 21:00 (без выходных). Электронная почта - [email protected]

  • Политика защиты персональных данных

    Информация, предоставленная Вами, является конфиденциальной и не передается третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

    • Мы спрашиваем Ваши персональные и контактные данные исключительно для осуществления Вашего заказа и предоставления необходимой информации о состоянии его выполнения, регистрации в личном кабинете клиента, участия в рекламных активностях ООО «КОМФИ ТРЕЙД» и тому подобное.
    • Ваши персональные данные обрабатываются ООО «КОМФИ ТРЕЙД» исключительно в понимании Закона Украины «О защите персональных данных». Такие данные, в соответствии с требованиями законодательства, регулирующего правоотношения, связанные с защитой персональных данных, сохраняются, обрабатываются и используются в рамках всех правоотношений, возникающих между Вами и ООО «КОМФИ ТРЕЙД». Все правоотношения, связанные с обработкой и защитой персональных данных, регулируются соответствующим законодательством.

    Вы выражаете согласие на обработку Ваших персональных данных следующим образом:

    • при осуществлении (подтверждении) Вами заказа на сайте https://comfy.ua/, то есть при приобретении товаров и / или услуг, путем клика в строке «ЗАКАЗ ПОДТВЕРЖДАЮ»;
    • при регистрации в личном кабинете клиента на сайте https://comfy.ua/;
    • при участии в рекламных активностях ООО «КОМФИ ТРЕЙД» в соответствии с правилами проведения таких мероприятий.
    • Такой перечень порядка предоставления согласия на обработку Ваших персональных данных не является исчерпывающим и согласовывается ООО «КОМФИ ТРЕЙД» и клиентом (потребителем) и / или доводится до сведения клиента (потребителя).
    • ООО «КОМФИ ТРЕЙД» гарантирует, что персональные данные будут храниться и обрабатываться в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных».
    • ООО «КОМФИ ТРЕЙД» использует все необходимые (cookies) куки, чтобы обеспечить Вам предоставление максимально полной информации о нас и наших возможностях, чтобы Вы получили лучший опыт на нашем сайте. Если Вы продолжаете пользоваться нашим сайтом, это означает Ваше согласие на использование нами (cookies) и получения Вами всех файлов cookie, и нашу возможность отправлять Вам самую свежую информацию о самых актуальных предложениях и акциях. Вы в любое время можете легко отказаться от рассылки или запретить использовать куки путем персональных настроек Вашего девайса.
    • Если у Вас возникли вопросы по конфиденциальности, свяжитесь с нами, позвонив на нашу горячую линию 0800303505 или написав по адресу [email protected]
    • Спасибо.
  • Компьютерная безопасность
    • При посещении сайта и интернет-магазина Comfy мы собираем, храним и обрабатываем такую информацию как IP-адрес, дату и время посещения, тип и язык браузера, файлы coockies — исключительно для предоставления услуг сайта и интернет-магазина, оптимизации их работы, а также для защиты целостности информационного пространства сайта.
    • Эта информация является конфиденциальной и не передаётся третьим лицам, кроме обоснованных случаев, предусмотренных законами Украины.
    • Если у Вас возникли вопросы или Вы обнаружили злоупотребление данной информацией, Вы всегда можете связаться с нами, позвонив на нашу горячую линию 0 800 303 505 или написав нам по адресу [email protected]
  • Порядок использования авторских и смежных прав

    1. Все исключительные имущественные права интеллектуальной собственности на произведения в соответствии с положениями Закона Украины «Об авторском праве и смежных правах», размещаемых ООО «КОМФИ ТРЕЙД» (далее - Компания) при производстве своей хозяйственной деятельности, принадлежат Компании на правомерных основаниях, за исключением если в таких произведениях (в частности и неисключительные в аудиовизуальных произведениях) и / или на сайте, в других источниках не указывается другое. Такие произведения могут размещаться на сайтах comfy.ua, blog.comfy.ua, YouTube каналах по ссылкам comfyua и btcomfyua, в социальных сетях Facebook или других ресурсах, в которых публикация происходит с официального профиля Компании.

    В таких случаях любой пользователь обязуется:

    • ссылаться на первую публикацию произведения или на контент (если произведение от правообладателя находится в публичном доступе) с указанием имени автора и источника заимствования произведения. Воспроизведение или иное использование материалов разрешается при условии ссылки и упоминания первоисточника не ниже второго абзаца;
    • заявлять об информационном (познавательный) некоммерческий направление. Запрещается любое коммерческое воспроизведение видео или их фрагментов с целью коммерческой реализации права доступа к этой информации;
    • воспроизводить произведение (его отрывки в частности) в объеме, оправданном поставленной целью;
    • воспроизводить произведение на условиях «как есть», без искажения его смысла;
    • использовать контент без причинения ущерба или потерь прибыли для правообладателя.

    2. В случаях, когда такие произведения (в частности и неисключительные, аудиовизуальные произведения) содержат ссылки, в любой форме такой ссылки / выражение, на произведения, принадлежащие другим авторам или иным лицам, имеющим авторские права, Компания руководствуется нормами международного права и статьей 21 Закона Украины «об авторском праве и смежных правах» о свободном использовании произведения без согласия автора (или другого лица, имеющего авторское право). Официальный источник для ознакомления

    В таких случаях Компания обязуется:

    • ссылаться на первую публикацию произведения или на контент (если произведение от правообладателя находится в публичном доступе) с указанием имени автора и источника заимствования произведения, при этом выполнять условие, что воспроизведение или иное использование материалов разрешается при условии ссылки и упоминания первоисточника не ниже второго абзаца;
    • заявлять об информационном (познавательный) некоммерческий направление. При этом, Компания ознакомлена, что запрещается любое коммерческое воспроизведение видео или их фрагментов с целью коммерческой реализации права доступа к этой информации;
    • воспроизводить произведение (его отрывки в частности) в объеме, оправданном поставленной целью;
    • воспроизводить произведение на условиях «как есть», без искажения его смысла;
    • использовать контент без причинения ущерба или потерь прибыли для правообладателя.

    3. Все претензии и / или предложения по произведений, на которые Компания ссылается с в рамках статьи 21 «Об авторском праве и смежных правах», порядка их использования, распоряжения, соблюдение авторских и смежных прав на них и т.д., принимаются исключительно правообладателями таких произведений или лицами, специально уполномоченными правообладателями.

    4. Служба поддержки клиентов: Многоканальный телефон 0-800-303-505. Бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в Украине с 8:00 до 21:00 (без выходных). Электронная почта - [email protected]

    5. Адрес ООО «КОМФИ ТРЕЙД»: 49100, Украина, г. Днепр, бул. Славы, 6Б

    6. В случае возникновения ситуации, которая допускает неоднозначное толкование данного порядка использования авторских прав и / или спорных вопросов и / или вопросов, не урегулированных им, окончательное решение принимается ООО «КОМФИ ТРЕЙД». Решение ООО «КОМФИ ТРЕЙД» является окончательным и обжалованию не подлежит.

Подписывайся на скидки

*обязательные поля для заполнения

Подписывайся на скидки

Спасибо за подписку!

Обязательно перейдите по нему для подтверждения подписки.