Отзывы и вопросы

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація не завжди свідчить про несправність, а вказує на те, що деякі частини автокапучинатора можуть бути засмічені. Переконайтеся, що аксесуар правильно встановлений на пристрої, зніміть його й встановіть назад. Переконайтеся, що трубка не заблокована, не перекручена й герметично встановлена в аксесуар. Перевірте, чи не забите парове сопло залишками молока або вапняним нальотом. Очистіть отвори за допомогою голки, що постачається разом з пристроєм. Якщо жодна з вищевказаних рекомендацій не допомагає, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Наші оператори в онлайн-режимі з радістю проконсультують Вас та нададуть відповідь на всі питання.

Юлія , сопло забивається через накип молока. Налийте в чашку простої води замість молока, сопло прочиститься

Юлія ,а чи робили ви очистку від накипу з рідиною яка у воду заливається? тому що в мене така ж була ситуація і лише після очистки все стало як на початку

Доброго дня, Андрій. Дякуємо за високу оцінку якості роботи кавомашини. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти на Ваш відгук. Для уникнення втрати кольору та пошкодження покриття, ми рекомендуємо очищати місткості ручним способом за допомогою м'якої губки. Бажаємо приємного користування.