Отзывы и вопросы

Вітаємо! Дякуємо за відгук, нам прикро що така ситуація склалася( Якщо ваша техніка перестала працювати як слід радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики та ремонту. Якщо на товар ще діє гарантія виробника, то передати товар можна через наш магазин. З повагою, Comfy!

Доброго дня, Максим. Дякуємо за зворотний зв’язок. Дійсно шкода, що сталася така неприємність. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Описана ситуація може виникати якщо, Ви переповнили чайник, через що вода може протікати назовні через край під час кипіння або вода з'являється на підставці чайника, на робочій поверхні. Заповнюйте чайник лише до максимальної позначки. Якщо використання відбувається відповідно до рекомендацій, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру або до магазину, в якому здійснювалася покупка, для проведення детальної діагностики Вашого чайника.