Отзывы и вопросы

Доброго дня, Лілія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Так, дійсно під час нагрівання стінки чайника можуть ставати гарячими, згідно з правилами техніки безпеки, торкатися до гарячих поверхонь або предметів без належного захисту (наприклад, спеціальних рукавиць) не можна. Це може призвести до опіків або інших травм. Щоб уникнути небезпеки: 1) тримайте чайник лише за ручку; 2) проводьте очищення лише після охолодження приладу. Бажаємо Вам приємного та комфортного користування.

Доброго дня, Микита. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Дозвольте, будь ласка, уточнити, яка саме кнопка мається на увазі, вмикання приладу чи за допомогою якої відкривається кришка? Кришка електрочайника Tefal KI280G10 має особливість конструкції, що при відкритті весь конденсат, який знаходиться на кришці потрапляв безпосередньо всередину приладу. При цьому кут відкриття цілком комфортний для того, щоб залити воду, за потреби кришку можна відкрити повністю самостійно. Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідь на усі запитання.