Отзывы и вопросы

Добрий день, Олегу. Вдячні за відгук та високу оцінку. Відмітимо, з липня 2023 року діє універсальна гарантія 10 років на компресор. Орієнтуйтесь на сайт, що вказаний на наліпці. Якщо не вдається активувати додаткову гарантію на запчастину, будь ласка, зверніться до інформаційної служби за безкоштовним номером телефону 0 800 30 20 30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00) або ж напишіть на наш Email service_ua@europeanappliances.com. Будемо раді Вам допомогти та надати необхідну інформацію.

Добрий день, Маріє. Так, при роботі холодильника можуть виникати шуми - клацання, потріскування, шипіння, дзижчання, булькотіння. Ці звуки не впливають на експлуатаційні характеристики приладу. В разі виникнення додаткових питань по роботі виробу можна звернутися в інформаційну службу за телефоном 0 800 30 20 30. Вдячні за відгук.

Добрий день, Наталіє. Вдячні за відгук та високу оцінку. Щоб підтримувати встановлений рівень охолодження, компресор може активуватися час від часу. В цей час шум холодильника є нормальним явищем. Коли досягнуто необхідного рівня охолодження, шум автоматично зменшується. Шуми є нормою і не впливають на роботу приладу.

Добрий день, Оксано. Нам дуже цінний Ваш зворотній зв’язок. Ми постійно відстежуємо і аналізуємо всі недоліки нашої продукції, виявлені споживачами. Покращення якості продукції, що випускається і задоволеність споживачів - наша головна мета. Для регулювання рівня вологості в моделі передбачений регулятор вологості, якщо продуктам (наприклад, фруктам) необхідно зберігання в умовах зниженої вологості або якщо продуктам (наприклад, овочам) потрібні більш вологі умови зберігання.Також для попередження пересихання продуктів в морозильній камері радимо продукти пакувати в контейнери.